BASES CONCURSO INVIERNO AC MIDEA CHILE
En Santiago de Chile, a jueves 08 de junio del año 2023, se establecen las presentes bases que tienen por objeto reglamentar y establecer el procedimiento del concurso denominado “CONCURSO INVIERNO AC” en adelante el “Concurso”.
I. Antecedentes Generales
Importadora Midea Carrier Chile Limitada (“Midea”), dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará el Concurso que se desarrollará a través de su red social Instagram https://www.instagram.com/mideachile/.
Los ganadores del Concurso resultarán de lo dispuesto en el punto IV, del premio señalado en el punto V, quienes deberán cumplir con los requisitos dispuestos en el punto III y con la mecánica de participación establecida en el punto II de estas Bases.
II. Mecánica de participación
Quienes cumplan con los requisitos establecidos en el punto III y estén interesados en participar en el Concurso, deberán seguir los siguientes pasos:
La duración del presente Concurso será efectiva desde jueves 08 de junio y hasta el miércoles 28 de junio del presente año. Los ganadores se darán a conocer el día jueves 29 de junio durante el transcurso del día a través del perfil de Midea de Instagram.
III. Requisitos
Sólo podrán participar del Concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos en forma copulativa:
No podrán participar en el Concurso los socios, accionistas, directores, gerentes, trabajadores dependientes y/o colaboradores de Midea o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas.
Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes, descendientes o parientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el primer grado inclusive, de las personas antes señaladas. Tampoco podrán participar las personas y empresas que estén directa o indirectamente involucradas en el desarrollo de este Concurso o tengan acceso a información confidencial acerca de la misma.
IV. Elección de los ganadores
Los ganadores se darán a conocer en la cuenta de Instagram de Midea (@mideachile), el jueves 29 de junio del año 2023 y también en el texto CM o Copy del video del Concurso, en el cual se escribirá “Concurso Cerrado” cuando esto ocurra. Se elegirá a dos (2) ganadores, entre los usuarios que nos envíen su captura de pantalla, hayan cumplido con la mecánica del Concurso establecida en el punto II y cumplan con los Requisitos establecidos en el punto III.
Midea se reserva el derecho de la dirección y manejo de la mecánica de este Concurso y cumplirá con todos los requisitos legales de acuerdo con la normativa chilena para concursos y sorteos.
Midea se pondrá en contacto con los ganadores para coordinar la entrega de su premio. Luego de dos (2) contactos frustrados y transcurridos dos (2) días hábiles sin respuesta entre cada contacto, se sorteará a otro ganador dentro de los participantes. En caso de que por segunda vez no sea posible contactar al ganador y el premio no sea reclamado por éste en dicho plazo, Midea tendrá la facultad de disponer del premio para otra acción que estime conveniente.
Los ganadores serán contactados por mensaje interno, quienes deberán proporcionar a Midea sus datos de contacto: Nombre completo, cédula de identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio, para coordinar y realizar el envío del premio.
El envío se realizará por medio del instalador, quien llegará con el equipo para realizar la instalación. El envío e instalación del producto estará disponible a partir de la semana del 3 de julio, es decir, que el ganador debe contemplar una espera aproximada de dos (2) semanas para la llegada de su premio. La fecha y hora exacta será definida con previa coordinación con el ganador.
Los ganadores del Concurso se publicarán el día jueves 29 de junio a través de la cuenta de Instagram @mideachile.
Los ganadores deben residir en Chile y exclusivamente entre la Región Metropolitana y Puerto Montt. No será responsabilidad de Midea cualquier impedimento que afecte a quienes resulten seleccionados como ganadores y que no les permita canjear el premio o si éstos no lo reclaman en los plazos indicados.
El sorteo se efectuará entre todos los participantes que hayan cumplido con los puntos II y III, y según lo dispuesto en el punto IV.
El premio que se entregará a cada ganador, dos (2) en total, será: Un aire acondicionado Split muro Xtreme Heat 12.000 BTU. Incluye instalación básica del equipo, el kit de instalación viene dentro del empaque original.
VI. Vigencia del Concurso
El Concurso estará vigente desde el jueves 08 de junio y hasta el miércoles 28 de junio del año 2023.
El anuncio del ganador se realizará el día jueves 29 de junio durante el día, y se darán a conocer en nuestra cuenta de Instagram https://www.instagram.com/mideachile/.
Por razones de caso fortuito o fuerza mayor, Midea podrá finalizar anticipadamente o postergar el Concurso, así como también la elección de los ganadores y la entrega de los premios, lo cual deberá, en todos los casos, ser informado oportunamente a los participantes y, en su caso, a quienes resulten ganadores, sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de los participantes, de los ganadores o de terceros por parte de Midea.
Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de coordinar, para otra fecha y solo si ello fuese posible, la realización del Concurso y la entrega de los premios una vez que el caso fortuito o fuerza mayor haya sido superado.
Si por aplicación de lo establecido previamente, el Concurso es finalizado anticipadamente, lo cual será informado oportunamente y al efecto a los participantes, la elección de los ganadores podrá realizarse igualmente, de acuerdo al procedimiento señalado en el punto IV, pero sólo con los participantes que hubieren alcanzado a participar durante el tiempo en que se mantuvo vigente el Concurso.
VII. Autorización a Midea
Los ganadores de los premios, aceptando las presentes Bases, otorgan su autorización para que sus datos personales, sean incorporados, sin restricción alguna, en las comunicaciones y publicidad relacionada con el presente Concurso y en la forma que Midea lo determine.
En particular, los ganadores deberán aceptar ser fotografiados y/o filmados durante la entrega de los premios y que dichas imágenes sean publicadas por Midea.
Asimismo, Midea se reserva el derecho de anunciar a quienes sean seleccionados como ganadores del Concurso en sus redes sociales y en actividades promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes de la entrega de los premios para fines publicitarios, según estime conveniente.
La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para participar en el Concurso y, en ningún caso, deberá ser remunerada o compensada, de forma alguna, por Midea.
VIII. Tratamiento de datos personales
De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, Midea declara que los datos obtenidos a propósito del presente Concurso serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que el participante resulte ganador, así como cederlos para la finalidad de gestionar el presente Concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas con el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las leyes.
IX. Seguridad de redes
Se deja expresa constancia que Midea adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto eximirá de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Midea.
X. Exclusión de responsabilidad
La responsabilidad de Midea respecto del presente Concurso estará limitada al cumplimiento de las presentes Bases y de la mecánica establecida en el punto II y posterior entrega de los premios señalados en el punto V a quienes resulten ganadores, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad de Midea respecto al uso que los respectivos ganadores hagan del premio que se les entregará.
Midea no será responsable ante cualquier usuario de las redes sociales de la marca, por perjuicios que resulten de errores técnicos o cualquier otra causa que se encuentre fuera de su área de acción en el manejo de dichas plataformas.
Midea se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante el sorteo, tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc.
La sola participación en este Concurso implica para los concursantes, el conocimiento y aceptación de todas y cada una de las disposiciones descritas en las presentes Bases.
Finalmente se declara, y los participantes del Concurso aceptan conjuntamente con estas Bases, que TikTok no tiene ni tendrá responsabilidad alguna en la planificación, implementación y ejecución del presente Concurso, el cual no está patrocinado, avalado ni administrado por dichas plataformas, ni asociado en modo alguno a éstas.
XI. Garantía Legal
Los productos entregados como premio, están cubiertos por la garantía legal contemplada en la Ley 19.949 sobre protección de los derechos de los consumidores.
XII. Solución de conflictos
En caso de presentarse dificultades por algún participante del Concurso, se deberá presentar un reclamo por escrito al correo electrónico marketing.chile@mideacarrier.com, dirigido al área de Servicio al Cliente de Midea. Si tras la correspondiente respuesta de Midea, la que deberá ser entregada dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, se mantiene el reclamo por parte del participante, la diferencia podrá ser sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
XIII. DOMICILIO
Para todos los efectos legales se fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.