Lavadoras
¿Dónde puedo ubicar mi número de modelo y número de serie?

El número de modelo y el número de serie se encuentran en una pegatina que verá en el espacio interior de la unidad cuando la tapa o puerta esté abierta, según el modelo.

¿Por qué mi unidad deja de funcionar después del modo de lavado y no entra en el modo de enjuague o centrifugado final?

Asegúrese de haber conectado correctamente las mangueras de entrada de agua al suministro de agua fría y de que el suministro esté abierto. Dado que el modo de enjuague usa agua fría si no tiene suministro de agua fría, la unidad no reconocerá la entrada de agua y se detendrá justo antes del modo de enjuague.

¿Por qué la unidad tiembla durante el ciclo de centrifugado?

Asegúrese de que la unidad esté sobre una superficie plana y uniforme y que esté correctamente nivelada. Asegúrese de no sobrecargar la lavadora. Si es la primera vez que usa la máquina después de la instalación, consulte el manual del usuario para confirmar que se han quitado los pernos de envío.

¿Por qué no se abre la cerradura de la puerta de seguridad después de que finaliza el ciclo de lavado?

Asegúrese de que la lavadora se haya drenado correctamente. La puerta de la lavadora no se desbloqueará si queda demasiada agua en la tina. Para drenar manualmente su lavadora, desconecte la manguera de drenaje de su ubicación de drenaje y baje lentamente el extremo de la manguera en un balde. No desconecte la manguera de drenaje de la unidad. Cuando termine de drenar, vuelva a conectar la manguera a su ubicación de drenaje y asegúrela con una brida.

 

En las lavadoras / secadoras combinadas, espere suficiente tiempo después de que termine el ciclo de calentamiento para que la unidad alcance los 50 grados F. La puerta no se desbloqueará hasta que se haya enfriado a una temperatura segura.

¿Por qué mi lavadora tiene una fuga de la válvula de entrada de agua?

Asegúrese de que las mangueras de entrada estén en buenas condiciones y no estén dañadas. Asegúrese de haber conectado correctamente las mangueras de entrada de agua.

Asegúrese de que las arandelas de goma estén colocadas en los extremos de las mangueras de entrada.

¿Qué hago si mi unidad tiene una fuga?

Compruebe las conexiones de la manguera de entrada de agua y asegúrese de que estén bien conectadas. Si el problema persiste, solicite al departamento de garantía que envíe el servicio. Verifique la conexión de la manguera de drenaje y asegúrese de que esté bien conectada. Si el problema persiste, solicite al departamento de garantía que envíe el servicio.

Asegúrese de que los dispensadores de detergente y suavizante de telas no estén obstruidos. En las lavadoras de carga frontal, asegúrese de que la puerta se cierre correctamente y que la junta no esté dañada.

¿Por qué mi lavadora no se llena?

Compruebe la caja de fusibles / disyuntores de la casa y el enchufe de la lavadora. La lavadora debe estar en una salida separada.

¿Se abre el agua a la lavadora? Asegúrese de que las válvulas de agua fría y caliente estén completamente abiertas.

La lavadora se apagará si tarda más de 20 a 40 minutos en llenarse. Esto podría deberse a una presión de agua baja o a las rejillas de la manguera de entrada de la válvula de agua obstruidas. Revise las mallas de la válvula de agua en sus mangueras de entrada de agua. El ciclo de la lavadora podría haberse detenido o pausado por accidente. Asegúrese de que no se haya pulsado el botón Iniciar / Detener o Pausa.

Si la lavadora se almacenó donde las temperaturas están por debajo del punto de congelación, el agua de las mangueras puede congelarse. Deje tiempo para descongelar y debería llenarse. Si la unidad aún no se llena, solicite al departamento de garantía que envíe el servicio.

¿Por qué mi ropa parece muy mojada o saturada después de que se completa el ciclo de lavado?

Es posible que se haya seleccionado un "centrifugado bajo". Un centrifugado bajo eliminará menos agua que un centrifugado alto.

 ¿Está utilizando la temperatura del agua fría del grifo? El agua fría puede hacer que la ropa se sienta más húmeda.

El exceso de espuma debido a un exceso de detergente HE puede ralentizar el ciclo de centrifugado final y provocar un bloqueo de la espuma.

Velocidad de centrifugado más baja de lo normal / ropa mojada: esto ocurre como resultado de un exceso de espuma. El uso de detergente HE disminuirá la posibilidad de que se forme espuma; use solo detergente HE y asegúrese de usar la cantidad medida recomendada. Ejecute un ciclo de drenaje / centrifugado para eliminar el exceso de agua en la ropa.