Refrigeradores
¿Dónde encuentro el modelo y los números de serie de mi unidad?

Todas las unidades tienen dos adhesivos en el exterior: uno en la parte trasera, uno en el lado derecho o ambos, según el modelo. Una pegatina con el número de modelo más información sobre la unidad y otra pegatina con un código de barras y el número de serie y que tiene 22 dígitos.

¿Mi unidad viene con un manual?

La unidad viene con una bolsa de plástico que contiene: Guía de energía, Certificado de garantía, Tarjeta de registro del producto y Manual del usuario. Compruebe que la unidad se haya instalado y utilizado correctamente, de acuerdo con el manual del usuario, antes de llamar al servicio técnico.

¿Por qué mi unidad emite ruidos anormales?

Los sonidos normales del refrigerador incluyen el gorgoteo del refrigerante, el zumbido del compresor, el golpe del hielo rompiendo el evaporador, el clic de la fábrica de hielo, el zumbido de los motores de los ventiladores y el derramamiento del agua de descongelación.

¿Por qué mi congelador no enfría correctamente?

Primero, confirme que su configuración de enfriamiento sea correcta. Si su unidad tiene una perilla de control de temperatura, el número más grande indica configuraciones más frías. La causa más común es que la puerta no se cierra correctamente. Verifique el sello de la puerta en la unidad para ver si se cierra correctamente. Si el sello de la puerta se cierra correctamente, coloque un billete de un dólar entre el sello de la puerta y el refrigerador. Cierre la puerta y saque el billete de un dólar. Si el billete de un dólar se sale con facilidad, esto puede significar que su unidad no está nivelada o que las bisagras están flojas.

¿Por qué mi congelador se congela demasiado?

Primero, confirme que la configuración de su congelador sea correcta. La causa más común de acumulación de escarcha en los congeladores es la frecuencia con la que se abre la puerta. Esto hace que circule aire fresco dentro de la unidad, provocando más humedad. Compruebe ambos sellos de la puerta para asegurarse de que no haya fugas de aire.