Netherlands
Ons bedrijf geeft een hoge prioriteit aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert jouw privacy. Hieronder informeren we je over de verzameling van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website(s), ons platform of onze app. Als je nog vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.
Contact
Wanneer je via e-mail of een contactformulier contact met ons opneemt, slaan we de door jou verstrekte gegevens (zoals je e-mailadres, naam en eventueel telefoonnummer) op om je vragen te beantwoorden en je verzoeken te verwerken. De wettelijke grondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover we via ons contactformulier om gegevens vragen die niet noodzakelijk zijn, markeren we deze altijd als optioneel. Deze informatie helpt ons om je verzoek te specificeren en de afhandeling ervan te verbeteren. Het verstrekken van deze informatie gebeurt uitdrukkelijk op vrijwillige basis en met jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Voor zover het hierbij gaat om communicatiekanalen (bijvoorbeeld e-mailadres of telefoonnummer), stem je er ook mee in dat we zo nodig via dit kanaal contact met je opnemen om je verzoek te beantwoorden. Je kunt deze toestemming uiteraard op elk moment voor de toekomst intrekken.
De gegevens die we tijdens het contact met jou hebben ontvangen, worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, je verzoek volledig is afgehandeld en verdere communicatie niet meer nodig of door jou gewenst is.
Als verwerkingsverantwoordelijke heeft ons bedrijf talrijke technische en organisatorische maatregelen genomen om een zo compleet mogelijke bescherming van de via deze website verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. Desondanks kunnen gegevensoverdrachten via internet in het algemeen beveiligingslekken vertonen. Absolute bescherming kan daarom niet worden gegarandeerd; het verzenden van onversleutelde e-mails is in ieder geval niet veilig. We vragen je daarom gevoelige gegevens niet per onversleutelde e-mail te sturen, maar gebruik te maken van versleutelde communicatiekanalen (zoals ons contactformulier) of de post.
Jouw rechten
We informeren je graag over de vraag of er persoonsgegevens van jou worden verwerkt. Als dit het geval is, heb je recht op inzage in deze persoonsgegevens en op de gedetailleerde informatie zoals genoemd in art. 15 AVG. Daarnaast heb je onder de respectievelijke wettelijke voorwaarden recht op rectificatie (art. 16 AVG), recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG), recht op gegevenswissing (art. 17 AVG) en het recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG).
Je hebt het recht om onder de wettelijke voorwaarden bezwaar te maken tegen de verwerking (art. 21 AVG).
Om je bovengenoemde rechten uit te oefenen, kun je via e-mail contact met ons opnemen via dataprotection@teka.com of per post naar ons kantooradres. Het uitoefenen van deze rechten is voor jou geheel kosteloos.
Onverminderd deze rechten en de mogelijkheid om een ander administratief of rechterlijk beroep in te stellen, kun je op elk moment een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van je verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, als je van mening bent dat de verwerking van jouw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving (art. 77 AVG).
Wettelijke grondslag voor onze gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens kan op verschillende wettelijke grondslagen berusten. Als we jouw gegevens nodig hebben voor de uitvoering van een overeenkomst met jou of om vragen hierover te beantwoorden, is de wettelijke grondslag art. 6 lid 1 sub b AVG. Als we jouw toestemming vragen voor een specifieke verwerking, is de grondslag art. 6 lid 1 sub a AVG. Sommige verwerkingen voeren wij uit op basis van ons gerechtvaardigd belang, waarbij we jouw belangen altijd zorgvuldig afwegen tegen de onze. De wettelijke grondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, is de grondslag art. 6 lid 1 sub c AVG.
Hieronder leggen we uit hoe we persoonsgegevens via onze website verwerken.
Gegevensverwerking tijdens een websitebezoek
Bij puur informatief gebruik van de website (dus als je je niet registreert of op een andere manier informatie aan ons doorgeeft, zoals via een contactformulier), verzamelen we de volgende technische informatie (logbestandsgegevens):
- Besturingssysteem van het apparaat waarmee je onze website bezoekt
- Browser (type, versie & taalinstellingen)
- De hoeveelheid opgehaalde gegevens
- Het huidige IP-adres van het apparaat waarmee je onze website bezoekt
- Datum en tijdstip van toegang
- De URL van de eerder bezochte website (referrer)
- De URL van de (sub)pagina die je op onze website bezoekt
- De internetprovider van het computersysteem dat toegang zoekt
De verzameling van deze gegevens is technisch noodzakelijk om onze website aan je te kunnen tonen en de stabiliteit en veiligheid te garanderen. Wij (en onze dienstverlener) weten doorgaans niet welke persoon er achter een IP-adres zit. We combineren de hierboven genoemde gegevens niet met andere data.
De wettelijke grondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG. Aangezien het verzamelen van de gegevens voor het beschikbaar stellen van de website en de opslag in logbestanden absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van de website en ter bescherming tegen misbruik, ligt hierin ons gerechtvaardigd belang voor de verwerking van persoonsgegevens.
Gegevensbeveiliging
We hebben uitgebreide technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen onbedoelde of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegden. Onze beveiligingsprocedures worden regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de technologische vooruitgang.
Gegevensoverdracht
In principe worden jouw persoonsgegevens niet aan derden overgedragen, tenzij we hier wettelijk toe verplicht zijn, de overdracht noodzakelijk is voor de uitvoering van de contractuele relatie, of als je vooraf uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht van je gegevens.
Externe dienstverleners en partnerbedrijven, zoals online betaalproviders of het transportbedrijf dat de levering uitvoert, ontvangen je gegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is om je bestelling te verwerken. In deze gevallen wordt de omvang van de overgedragen gegevens echter tot het noodzakelijke minimum beperkt. Voor zover onze dienstverleners jouw persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, waarborgen we via een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG dat zij de privacywetgeving op dezelfde wijze naleven. Raadpleeg ook de privacyverklaringen van de respectievelijke providers. De desbetreffende dienstverlener is verantwoordelijk voor de inhoud van diensten van derden, waarbij wij deze diensten binnen redelijke grenzen controleren op naleving van de wettelijke vereisten.
We hechten veel waarde aan het verwerken van jouw gegevens binnen de EU / EER. Het kan echter voorkomen dat we dienstverleners inzetten die gegevens buiten de EU / EER verwerken. In deze gevallen zorgen we ervoor dat er bij de ontvanger voorafgaand aan de overdracht van je persoonsgegevens een passend beschermingsniveau is vastgesteld dat vergelijkbaar is met de standaarden binnen de EU. Dit kan bijvoorbeeld worden bereikt via EU-standaardcontracten, Binding Corporate Rules of speciale overeenkomsten waaraan het bedrijf is onderworpen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn gegevens die door een website op jouw computer worden opgeslagen en die je browser kan onthouden. Cookies bevatten informatie die door de specifieke site is geplaatst. Hiermee kunnen bepaalde functies werken, zoals het onthouden van een inlognaam, de duur van je bezoek of de pagina's die je hebt bekeken. Deze informatie kan worden opgeslagen in tekstbestanden op je computer. Je kunt cookies echter op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.
Er zijn verschillende soorten cookies: sessiecookies zijn tijdelijke gegevensbestanden die worden gewist wanneer je de browser sluit. Permanente cookies blijven voor een bepaalde tijd op het apparaat staan; deze duur kan variëren afhankelijk van de cookie.
Eerste-partijcookies worden ingesteld door de website die je bezoekt. Externe cookies (third-party cookies) worden ingesteld door andere organisaties dan de website die je bezoekt, bijvoorbeeld door marketingbedrijven.
De wettelijke grondslag voor de eventuele verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies en hun bewaartermijn kan variëren. Voor zover je toestemming hebt gegeven, is de wettelijke grondslag art. 6 lid 1 sub a AVG. Als de verwerking plaatsvindt op basis van ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor de werking en beveiliging van de website), is de grondslag art. 6 lid 1 sub f AVG. Het genoemde doel komt dan overeen met ons gerechtvaardigd belang.
We gebruiken cookies om de juiste werking van de website te garanderen, basisfuncties aan te bieden, voor prestatiemetingen en – met jouw toestemming – om onze diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
De cookies die op deze website worden gebruikt zijn:
_ga: Permanente third-party cookie om unieke gebruikers te onderscheiden voor het bijhouden van gegevens via Google Analytics. De bewaartermijn is 2 jaar.
Je kunt cookies die al op je apparaat zijn opgeslagen op elk moment verwijderen. Als je cookies wilt voorkomen, kun je dit doen via de instellingen van je webbrowser. Informatie hierover vind je in de handleiding van je browser (zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari). Als alternatief kun je ook zogeheten adblockers installeren. Let op: het uitschakelen van cookies kan ervoor zorgen dat sommige functies of pagina's van onze website niet correct werken.
Bij het bezoeken van onze website worden alle gebruikers via een informatiebanner geïnformeerd over ons gebruik van cookies en wordt er verwezen naar deze privacyverklaring. Als gebruiker kun je op elk moment je toestemming voor het gebruik van bepaalde cookies wijzigen door op de 'Cookie-instellingen' in de voettekst van de website te klikken en het vinkje weg te halen bij de categorie waarvoor je eerder toestemming hebt gegeven.
Website-analyse
Voor het analyseren en optimaliseren van onze websites gebruiken we verschillende diensten, die hieronder worden beschreven. We gebruiken deze diensten om te analyseren hoeveel gebruikers onze site bezoeken, welke pagina's het meest worden bekeken en hoe lang een pagina is bezocht. Dit helpt ons om onze website gebruiksvriendelijker te maken, fouten op te sporen en het ontwerp te verbeteren. De gegevens die voor dit doel worden verzamelt, maken het niet mogelijk om je persoonlijk te identificeren; we gebruiken een data-anonieme benadering waarbij anonieme of pseudonieme gegevens worden verwerkt. De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is jouw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.
Google Analytics
Voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven, maakt deze website gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC. De verantwoordelijke entiteit voor gebruikers in de EU/EER en Zwitserland is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland).
Omvang van de verwerking
Google Analytics maakt gebruik van cookies die een analyse van jouw gebruik van onze websites mogelijk maken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over jouw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
We hebben IP-anonimisering geactiveerd op deze website. Hierdoor wordt je IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die deel uitmaken van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en pas daar ingekort. Het IP-adres dat door je browser wordt verzonden in het kader van Google Analytics, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.
Tijdens je websitebezoek wordt je gebruikersgedrag vastgelegd in de vorm van 'gebeurtenissen' (events). Dit kunnen zijn:
- Bekeken pagina's
- Je eerste bezoek aan de website
- Start van de sessie
- Jouw klikpad, interactie met de website
- Scrolls (telkens wanneer een gebruiker naar de onderkant van de pagina scrolt (90%))
- Klikken op externe links
- Interne zoekopdrachten
- Interactie met video's
- Geziene / aangeklikte advertenties
Ook vastgelegd worden:
- Jouw globale locatie (regio)
- Je IP-adres (in verkorte vorm)
- Technische informatie over je browser en de gebruikte apparaten (bijv. taalinstellingen, schermresolutie)
- Je internetprovider
- De referrer-URL (via welke website/advertentie je op onze website bent gekomen)
Doeleinden van de verwerking
In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om jouw (gepseudonimiseerde) gebruik van de website te evalueren en om rapporten over de website-activiteit samen te stellen. De rapportages van Google Analytics worden gebruikt om de prestaties van onze website te analyseren.
Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn/kunnen zijn:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (als verwerker conform art. 28 AVG).
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Het kan niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten toegang krijgen tot de door Google opgeslagen gegevens.
Doorgifte naar derde landen
Voor zover gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt en er geen beschermingsniveau is dat voldoet aan de Europese standaard, hebben we EU-standaardcontracten gesloten om een passend gegevensbeschermingsniveau te waarborgen. De moedermaatschappij van Google, Google LLC, is gevestigd in Californië, VS. Een overdracht van gegevens naar de VS en toegang door Amerikaanse autoriteiten tot de door Google opgeslagen gegevens kan niet worden uitgesloten. De VS wordt momenteel beschouwd als een derde land met een ontoereikend beschermingsniveau. Je hebt daar niet dezelfde rechten als binnen de EU/EER. U bent mogelijk niet gerechtigd tot enige juridische remedies tegen toegang door autoriteiten.
Bewaartermijn
De door ons verzonden gegevens die aan cookies zijn gekoppeld, worden na 2 of 14 maanden automatisch verwijderd. Gegevens waarvan de bewaartermijn is verstreken, worden automatisch eenmaal per maand gewist.
Wettelijke grondslag
De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is jouw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.
Intrekking
Je kunt je toestemming op elk moment met effect voor de toekomst intrekken door de cookie-instellingen te openen en daar je voorkeuren te wijzigen. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming blijft tot het moment van intrekking ongewijzigd.
Als alternatief kun je het opslaan van cookies voorkomen door je browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen. Als je je browser echter zo instelt dat alle cookies worden geweigerd, kan dit leiden tot beperkingen in de functionaliteit van deze en andere websites. Daarnaast kun je het verzamelen van de door de cookie gegenereerde en aan je gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief je IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door:
a. Geen toestemming te geven voor het plaatsen van de cookie, of
b. De browser-add-on voor het uitschakelen van Google Analytics te downloaden en te installeren.
Voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het privacybeleid van Google kun je terecht op:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl/
en op https://policies.google.com/?hl=de
Google Tag Manager
Om redenen van transparantie willen we erop wijzen dat we de Google Tag Manager gebruiken van de provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. De verantwoordelijke entiteit voor gebruikers in de EU/EER en Zwitserland is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
De Google Tag Manager zelf verzamelt geen persoonsgegevens. De Tag Manager maakt het eenvoudiger voor ons om tags te integreren en te beheren. Tags zijn kleine codefragmenten die onder andere worden gebruikt om het websiteverkeer en bezoekersgedrag te meten, het effect van online advertenties en sociale kanalen te testen, remarketing en targeting in te richten en websites te testen en te optimaliseren. We gebruiken de Tag Manager voor de Google Analytics-service. Als je een deactivering hebt doorgevoerd, wordt deze deactivering door de Google Tag Manager gerespecteerd. Voor meer informatie over de Google Tag Manager kun je terecht op: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
Midea Electronics Netherlands B.V.
Adres: De Boelelaan 30, 1083HJ, Amsterdam, Nederland, btw-nummer 822162520.
Een bedrijf dat deel uitmaakt van de Midea Group Co. Ltd.
Adres: No. 6 Midea Avenue Beijiao, Shunde, Foshan, Guangdong Province, P.R. China 528311
Contactgegevens: dataprotection@teka.com / MideaDPO@midea.com