Comunicação

Fundamental para a interação entre cliente e marca, é no pós-venda que podemos potencializar a sensação de satisfação da compra de um produto. Consciente de que o nosso trabalho não acaba na venda final, a Midea Carrier vem investindo cada vez mais para aprimorar o pós- venda e proporcionar ao consumidor uma experiência muito positiva.

O atendimento do pós-venda da empresa está cada vez mais personalizado e distribuído em diferentes canais de comunicação (telefone, site e e-mail) ganhando mais agilidade e eficiência no tratamento da demanda do consumidor. Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), também aproveitamos para revisar todos os nossos processos de comunicação. Nos adequamos à nova legislação e todos os funcionários foram treinados com o intuito de esclarecer da maneira mais clara e direta possível os direitos do cliente quanto às suas informações, e como a Midea Carrier zela pelos seus dados.

Para entrar em contato conosco basta ligar 3003-1005 (Capitais e Regiões Metropolitanas, 0800-648-1005 (Demais localidades) ou acesse nosso chat através do https://www.midea.com/br/contato.