Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan Buy.Win.Fly ManCity

Eligibilitas

1. Dengan berpartisipasi dalam undian kampanye Buy.Win.Fly Midea Manchester City, peserta dianggap telah menerima dan menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini, dan hadiah akan diberikan sesuai dengan dan tunduk pada syarat dan ketentuan ini.

2. Promo ini terbuka bagi seluruh warga negara Indonesia dan penduduk Indonesia yang berusia di atas 18 tahun, kecuali direktur, pegawai, dan karyawan (serta keluarga langsung dari orang-orang tersebut) dari penyelenggara, agensi, dan perusahaan yang terkait dengan kampanye ini.

3. Peserta harus mematuhi syarat dan ketentuan agar dianggap sah.

Periode Promo

4. Promo ini dimulai pada pukul 12:01 AM hari Selasa, 1 Agustus 2023 dan berakhir pada pukul 11:59 PM, hari Sabtu, 30 September 2023 ("Periode Promo"). Periode promo dapat diperpanjang atas kebijakan semata-mata dari Penyelenggara.

Cara Berpartisipasi

5. Membeli setiap produk Midea dengan tanda terima yang valid dari dealer resmi PT. Midea Planet Indonesia dan memenuhi syarat untuk 1 peserta berpartisipasi dalam kampanye ini. Pembeli harus mengambil foto tanda terima pembelian dan mengunggahnya ke situs yang disediakan oleh Midea melalui komunikasi di toko (POSM) atau komunikasi digital melalui pemindaian kode QR. Peserta diharapkan menyimpan tanda terima / bukti pembelian (asli) untuk mengklaim hadiah.

6. Tidak ada batas jumlah entri peserta. Satu entri per tanda terima. Setiap entri menjadi milik Penyelenggara setelah diterima.

7. Setiap peserta harus:

a. Mengisi formulir secara lengkap (asli), dengan rincian sebagai berikut.

        1. Nama Depan

        2. Nama Belakang

        3. Nomor HP

        4. Alamat Email

        5. Nomor Seri

        6. Foto Nomor seri

        7. Tanggal Pembelian

        8. Lokasi Pembelian

        9. Nomor Faktur / Tanda Terima

        10. Nilai Pembelian produk Midea

        11. Menunggah Faktur

b. Tidak memuat konten yang palsu, tidak benar, dan/atau tidak akurat;

c. Disertai dengan salinan tanda terima sebagai bukti pembelian produk yang memenuhi syarat;

d. Sepenuhnya merupakan karya asli dari Peserta yang mengirimkan entri;

e. Tidak berisi, mempromosikan, menghasut, atau menginstruksikan perilaku berbahaya atau melakukan kejahatan atau kekerasan;

f. Tidak berisi materi yang tidak pantas, fitnah, diskriminatif, merendahkan, menghina, cabul, tidak senonoh, eksplisit secara seksual, atau menyinggung perasaan keagamaan;

g. Tidak memuat informasi pribadi dari orang lain selain dari Peserta yang mengirimkan entri;

h. Tidak memuat materi atau konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada gambar, kata-kata, musik, lirik, rekaman, dll. yang dapat melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga;

i. Tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.

Hadiah

8. Hadiah kampanye ini sebagai berikut:

Grand Prize: 3 pemenang akan mendapatkan perjalanan untuk 2 orang ke Manchester City (United Kingdom) untuk menonton pertandingan di Etihad Stadium. Hadiah termasuk hal-hal berikut (per-pemenang):

a. Tiket Pesawat Pulang-Pergi kelas ekonomi untuk 2 orang ke Manchester City (United Kingdom)

b. Tiket Pertandingan Manchester City Football Club

c. Tur di Kota Manchester

d. Akomodasi selama 5 Hari 4 Malam di hotel bintang 4 atau setara.

Hadiah Kedua: 5 pemenang akan mendapatkan produk dari Midea senilai 14.000.000 IDR dengan harga ritel yang direkomendasikan.

Hadiah Ketiga: 10 pemenang akan mendapatkan produk dari Midea senilai 3.750.000 IDR dengan harga ritel yang direkomendasikan.

9. Setiap Peserta hanya berhak mendapatkan satu hadiah selama periode Promo. Pemenang dapat mengklaim hadiah dengan memenuhi ketentuan berikut:

a. Menunjukkan tanda terima asli atau bukti pembelian produk yang memenuhi syarat - dokumen tersebut harus jelas menunjukkan bahwa pembelian produk yang memenuhi syarat dilakukan selama periode kampanye namun sebelum pengiriman entri;

b. Pemenang harus, atas permintaan Penyelenggara, berpartisipasi tanpa imbalan dalam semua kegiatan promosi (seperti pemotretan, pengambilan gambar, dan/atau acara publisitas) yang berkaitan dengan kemenangan hadiah apapun.

c. Pemenang harus menyerahkan semua komponen hadiah yang belum diklaim, atas alasan apapun, dalam waktu tujuh (7) hari setelah pengumuman oleh Penyelenggara atas kebijakannya sendiri.

d. Pemenang dan teman perjalanan harus, atas permintaan Penyelenggara, berpartisipasi tanpa imbalan dalam semua kegiatan promosi (seperti pemotretan, pengambilan gambar, dan/atau acara publisitas) yang berkaitan dengan penggunaan atau partisipasi dalam komponen perjalanan hadiah.

e. Pemenang dan teman perjalanan memberikan izin kepada Penyelenggara untuk menggunakan nama, kemiripan, gambar, dan/atau suara mereka (termasuk foto, film, dan/atau rekaman yang sama) di media mana pun secara global dan untuk selamanya tanpa imbalan untuk tujuan mempromosikan kampanye ini (termasuk hasilnya), dan mempromosikan produk-produk apa pun yang diproduksi, didistribusikan, dan/atau dipasok oleh Penyelenggara.

f. Pemenang dan teman perjalanan mengakui dan menyetujui bahwa Penyelenggara memiliki hak untuk mengedit, beradaptasi, memodifikasi, mereproduksi, mempromosikan, dan menggunakan bahan promosi yang dibuat, termasuk video dan foto, untuk menghasilkan materi hubungan masyarakat, iklan cetak majalah, editorial, alat pemasaran, dan materi cetak lainnya, termasuk materi untuk situs web Penyelenggara dan/atau situs web afiliasi apa pun.

g. Pemenang dan teman perjalanan tidak akan memiliki klaim atau berhak atas pembayaran atas penggunaan, penerbitan, atau penyiaran materi kampanye dan/atau hubungan masyarakat yang dibuat. Selain itu, semua hak, judul, dan kepentingan atas materi kampanye dan/atau hubungan masyarakat yang disebutkan di atas, termasuk semua hak kekayaan intelektual dan hak moral atasnya, akan menjadi milik Penyelenggara.

h. Pemenang dan teman perjalanan juga setuju, atas permintaan Penyelenggara, untuk menandatangani dan menyerahkan semua dokumen yang diperlukan untuk memberlakukan syarat dan ketentuan ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada dokumen-dokumen terkait klaim dan penerimaan hadiah, persetujuan, izin, pembebasan tanggung jawab, pembebasan hak, atau pembebasan ganti rugi untuk berpartisipasi dalam komponen hadiah, dan hak kekayaan intelektual dan hak moral.

10. Pemenang akan dihubungi melalui telepon dan email pada tanggal 4 Oktober 2023. Hadiah yang tidak diklaim hingga tanggal 11 Oktober 2023 dapat ditarik kembali atas kebijakan Penyelenggara. (Penarikan hadiah akan dilakukan pada minggu pertama bulan Oktober 2023 melalui agensi yang ditunjuk oleh Penyelenggara, dan para pemenang akan dihubungi).

11. Jika ada permintaan khusus atau perubahan, Pemenang harus mengirimkan permintaan tertulis kepada Penyelenggara dalam waktu tujuh (7) hari setelah pemberitahuan, dan Penyelenggara akan mempertimbangkan permintaan atau perubahan tersebut atas kebijakannya sendiri.

12. Penyelenggara dan/atau agensinya dapat meminta pemenang hadiah untuk memberikan bukti identitas, bukti usia, dan/atau bukti tempat tinggal sebagai syarat untuk mengklaim hadiah. Penentuan identitas yang dianggap layak untuk verifikasi ada di tangan Penyelenggara dan/atau agensinya. Hadiah hanya akan diberikan kepada pemenang dan tidak kepada kuasa atau perwakilan pemenang.

13. Pemenang menyadari bahwa beberapa komponen hadiah mungkin melibatkan aktivitas berbahaya yang berisiko. Dengan mengikuti kampanye ini dan menerima hadiah, pemenang menerima dan menanggung risiko tersebut.

14. Pemenang dan teman perjalanan harus melakukan perjalanan dan pulang pada waktu yang sama.

15. Komponen perjalanan hadiah meliputi tiket pesawat pulang-pergi kelas ekonomi (termasuk pajak penerbangan) dengan maskapai penerbangan yang ditentukan untuk pemenang dan teman perjalanan dari ibu kota terdekat pemenang; akomodasi selama maksimal 4 malam (berdasarkan pembagian kamar twin) di hotel yang ditentukan untuk pemenang dan teman perjalanan termasuk sarapan setiap hari, serta transfer dan tur sebagaimana yang ditentukan oleh Penyelenggara dan/atau penyedia hadiah. Penerbangan, akomodasi, dan aktivitas lainnya tergantung pada ketersediaan dan pemesanan. Komponen perjalanan hadiah tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan sebagaimana yang mungkin ditentukan oleh maskapai penerbangan, agensi pemesanan tiket, akomodasi, dan/atau penyedia layanan transportasi.

16. Pemenang dan teman perjalanan bertanggung jawab untuk mencari cara mereka sendiri untuk menuju bandara ibu kota terdekat pemenang untuk keberangkatan. Pemenang dan teman perjalanan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka memiliki paspor yang masih berlaku paling tidak selama 6 bulan setelah tanggal kepulangan ke negara tempat tinggal. Semua dokumen dan persyaratan lain yang terkait dengan perjalanan, termasuk namun tidak terbatas pada visa, menjadi tanggung jawab pemenang dan teman perjalanan. Penyelenggara tidak bertanggung jawab jika pemenang dan/atau teman perjalanan tidak dapat melakukan perjalanan ke negara tujuan karena masalah bea cukai, imigrasi, kedutaan, atau otoritas lainnya, dan Penyelenggara tidak bertanggung jawab untuk mengganti hadiah atau bagian dari hadiah tersebut dengan uang tunai atau hadiah alternatif apapun.

17. Segala perubahan yang dilakukan pada rencana perjalanan setelah dibooking harus ditanggung oleh pemenang. Jika pemenang dan/atau teman perjalanan tidak dapat melakukan perjalanan pada tanggal yang telah dibooking dan tidak dapat melakukan perubahan dengan biaya mereka sendiri, maka pemenang dan/atau teman perjalanan dianggap telah secara otomatis mengundurkan diri dari hadiah. Penyelenggara tidak akan membayar cuti dari pekerjaan yang mungkin diperlukan untuk perjalanan.

18. Semua biaya lain yang terkait dengan hadiah, termasuk namun tidak terbatas pada biaya transfer, aplikasi visa, makanan, pengeluaran, uang saku, pajak, asuransi, dan biaya tambahan lainnya menjadi tanggung jawab pemenang dan teman perjalanan, sebagaimana yang dikeluarkan.

19. Pemenang harus mengatur jadwal pribadi mereka sendiri untuk melakukan perjalanan selama tanggal dan waktu yang ditentukan, dan segala biaya tambahan yang timbul akibat perubahan pemesanan harus ditanggung oleh pemenang. Jika mereka tidak dapat melakukan perjalanan selama periode tersebut, hadiah dianggap hilang karena hadiah tidak dapat dipindahkan.

20. Hadiah, atau bagian yang tidak terpakai dari hadiah, tidak dapat dipindahkan, ditukar, atau diuangkan, kecuali dinyatakan lain. Pemberian setara tunai hanya akan diberikan dalam kasus peristiwa yang tidak terduga dan keadaan tak terduga, dan akan menjadi kebijaksanaan Midea.

21. Pemberian hadiah dapat dilakukan dalam waktu hingga 7 hari setelah pemberitahuan kepada pemenang. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerusakan, keterlambatan dalam pengiriman, atau pengiriman hadiah.

22. Penyelenggara, dengan kebijaksanaannya sendiri, berhak untuk mengganti hadiah (atau bagian dari hadiah) dengan hadiah berharga sama atau lebih besar serta/atau spesifikasi yang sesuai, tergantung pada arahan tertulis dari otoritas regulasi. 

23. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:

a. Pengajuan, klaim, atau korespondensi yang terlambat, hilang, tidak lengkap, salah kirim, tertunda, atau tidak terbaca karena kesalahan, kelalaian, pemalsuan, pencurian, penghancuran, atau faktor lainnya;

b. Penerimaan informasi yang salah, tidak akurat, atau tidak lengkap, baik yang disediakan oleh Peserta atau pihak lain; atau

c. Masalah atau gangguan teknis pada jaringan telepon, komputer, garis, server, atau penyedia telepon atau internet, kepadatan lalu lintas pada jaringan telepon atau komputer, atau gabungan keduanya, termasuk kerusakan properti atau cedera yang terkait dengan atau disebabkan oleh partisipasi atau pengiriman atau penerimaan komunikasi atau materi untuk kampanye ini.

24. Penyelenggara berhak, atas kebijaksanaannya sendiri:

a. Diskualifikasi peserta yang menurut Penyelenggara diyakini tidak mematuhi syarat dan ketentuan;

b. Memverifikasi keabsahan semua entri dan Peserta (termasuk identitas, usia, dan tempat tinggal) sesuai yang dianggap perlu;

c. Diskualifikasi Peserta dan semua entri Peserta atas pemalsuan, campur tangan, atau gangguan dalam kampanye, proses entri, dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan; dan/atau

d. Membatalkan hadiah atau tidak memberikan manfaat dari hadiah jika pemenang (atau teman perjalanan, jika berlaku) menurut pendapat Penyelenggara, berada dalam pengaruh alkohol atau obat-obatan lain, berperilaku secara agresif, menyinggung, tidak terkendali, atau tidak teratur, terlibat atau berusaha terlibat dalam perilaku ilegal, berperilaku dalam cara yang dapat merusak atau mengurangi niat baik, nama, dan/atau reputasi Penyelenggara, merek, dan/atau produk terkait, agensi, dan perusahaan yang terkait dengan kampanye ini, atau berperilaku dengan cara yang tidak pantas. Hak Penyelenggara (termasuk namun tidak terbatas pada pemulihan kerusakan atau kompensasi lainnya) terkait dengan perilaku tidak pantas Peserta dengan tegas dijaga sampai sejauh yang terlebih lanjut.

25. Penyelenggara dan/atau agensinya berhak untuk menolak pemenang untuk menggunakan atau berpartisipasi dalam seluruh atau sebagian aspek hadiah jika Penyelenggara dan/atau agensinya dengan alasan yang wajar menentukan, menurut kebijaksanaannya sendiri, bahwa pemenang tidak berada dalam kondisi mental atau fisik yang diperlukan untuk melakukannya dengan aman.

26. Pajak, jika ada, serta semua biaya dan pengeluaran lain yang terkait dengan penerimaan dan/atau penggunaan hadiah yang tidak dijelaskan dalam syarat dan ketentuan ini sebagai yang disediakan oleh Penyelenggara menjadi tanggung jawab pemenang. Jika diwajibkan oleh hukum, Penyelenggara dan/atau agensinya berhak untuk menahan dan membayarkan ke otoritas pajak yang tepat jumlah pajak yang harus dibayarkan atas hadiah tersebut. Pemenang harus mencari nasihat keuangan independen mengenai konsekuensi pajak yang mungkin timbul dari kemenangan hadiah.

27. Kecuali untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum, direktur, pejabat, dan karyawan Penyelenggara, agensinya, dan perusahaan yang terkait dengan kampanye ini tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang diderita, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian tidak langsung atau akibat, atau cedera pribadi yang diderita atau ditimbulkan sehubungan dengan partisipasi dalam kampanye ini atau selama proses menerima dan/atau menggunakan hadiah.

28. Keputusan Penyelenggara mengenai semua hal adalah mutlak dan tidak ada korespondensi yang akan dilakukan. Penyelenggara berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus salah satu atau semua syarat dan ketentuan, serta menawarkan hadiah alternatif, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya

29. Jika karena alasan tertentu kampanye ini tidak dapat berjalan sesuai rencana, Penyelenggara berhak, atas kebijaksanaannya sendiri (tergantung pada arahan tertulis yang diberikan oleh otoritas regulasi yang relevan), untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan kampanye atau membatalkan peserta yang terpengaruh.

30. Jika karena alasan tertentu kampanye ini tidak dapat berjalan sesuai rencana karena COVID atau kejadian tak terduga lainnya, Midea berhak, atas kebijaksanaannya sendiri (tergantung pada arahan tertulis yang diberikan oleh otoritas regulasi yang relevan), untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan kampanye atau membatalkan peserta yang terpengaruh, dan untuk memodifikasi hadiah memastikan nilai setara dalam IDR.

31. Kampanye ini dilaksanakan di Indonesia dan tunduk pada hukum Indonesia.

32. Penyelenggara adalah Midea Electric Trading (Singapore) Co. Pte Ltd, yang (jika konteks memperbolehkan seperti dalam hubungannya dengan penugasan, lisensi, persetujuan, otorisasi, pembebasan, pengecualian atau ganti rugi oleh/dari Peserta), juga mencakup setiap afiliasi dalam kelompok Midea di seluruh dunia dan penerus hak masing-masing, penerima hak, pemberi lisensi, atau pihak yang berwenang.

  • Dukungan Pelanggan
    Dukungan Pelanggan

    Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang produk Midea Anda? Layanan Pelanggan Midea siap membantu!

    Dapatkan Bantuan
  • FAQ
    FAQ

    Temukan jawaban tentang pengaturan produk, penggunaan, perawatan serta perbaikan.

    Temukan Sekarang