Satisfacción-Garantizada

Programa exclusivo de Midea donde los consumidores podrán adquirir un producto de nuestra marca y tener la garantía de poder requerir un equipo nuevo o el cambio por otro de su preferencia, en caso el producto no cumpla con sus expectativas de desempeño.

•Ejercer las obligaciones inherentes a una profesión, cargo

u oficio. Es decir, cómo lava la lavadora, cómo calienta el microondas, cómo enfría el aire acondicionado/congelador, etc.

•La promoción es válida en compras para uso residencial, sólo si el cliente no está conforme con el funcionamiento del producto.

•No aplica por fallas no atribuibles al uso del equipo (golpes, daños físicos por maniobras), procesos incorrectos de instalación, daños por variaciones de voltaje, error o inconformidad por el color o tamaño del producto.

•Para casos de falla, se hará efectiva la garantía por defectos aplicable.

•Ser residente de la República Mexicana, mayor de edad

•Haber adquirido uno de los productos Midea participantes para uso residencial en cualquiera de las tiendas y / o sitios web que manejan la marca

•Contar con el ticket o factura original de compra y que el producto esté completo y en su caja original, en condiciones óptimas, tanto físicas como de funcionamiento. Es decir, debe contener sus manuales, accesorios y embalajes originales en perfecto estado

•Que la insatisfacción corresponda exclusivamente al desempeño (funcionamiento) del producto y motivos cubiertos por el programa, de acuerdo a lo indicado en el punto “Desempeño del Producto”.

•Plazo para registrar el ticket: 5 días a partir de la fecha de compra.

Satisfacción-Garantizada

Satisfacción

Garantizada

Desempeño del producto

Aplica para todos las líneas de producto excepto lavadoras doble tina y enseres menores.