Nossa empresa prioriza a proteção de dados pessoais e respeita seu desejo de privacidade. A seguir, informamos sobre a coleta de dados pessoais ao usar nosso(s) site(s), nossa plataforma ou nosso aplicativo. Caso ainda tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados.
Contato
Ao entrar em contato conosco por e-mail ou através de um formulário de contato, os dados que você fornecer (seu endereço de e-mail, nome e número de telefone, se aplicável) serão armazenados por nós para respondermos às suas perguntas e processarmos suas solicitações. A base legal para isso é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Sempre que solicitarmos informações por meio do nosso formulário de contato que não sejam obrigatórias para entrarmos em contato com você, indicaremos que são opcionais. Essas informações nos servem para especificar sua solicitação e melhorar o seu processamento. O fornecimento dessas informações é feito expressamente de forma voluntária e com o seu consentimento, conforme o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Caso isso envolva informações sobre canais de comunicação (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone), você também consente que entremos em contato com você por meio desse canal, se necessário, para respondermos à sua solicitação. Você pode, naturalmente, revogar esse consentimento a qualquer momento para o futuro.
Os dados que recebemos durante o contato com você serão excluídos assim que não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados, sua solicitação for totalmente processada e você não precisar ou desejar mais nenhuma comunicação com você.
Como controlador de dados, nossa empresa implementou diversas medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção mais completa dos dados pessoais processados por meio deste site. No entanto, as transmissões de dados pela internet geralmente apresentam falhas de segurança. A proteção absoluta não pode ser garantida; em qualquer caso, o envio de e-mails não criptografados não é seguro. Portanto, solicitamos que você não envie dados sensíveis por e-mail não criptografado, mas que utilize canais de comunicação criptografados (como nosso formulário de contato) ou o serviço postal.
Seus direitos
Teremos todo o prazer em fornecer-lhe informações sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados; caso estejam, tem o direito de obter informações sobre esses dados pessoais e sobre as informações detalhadas no Artigo 15.º do RGPD. Além disso, tem o direito à retificação (Artigo 16.º do RGPD), o direito à limitação do tratamento (Artigo 18.º do RGPD), o direito ao apagamento (Artigo 17.º do RGPD) e o direito à portabilidade dos dados (Artigo 20.º do RGPD), nos termos da legislação aplicável.
Você tem o direito de se opor ao processamento nos termos da legislação aplicável (Artigo 21 do RGPD).
Para exercer os seus direitos acima mencionados, entre em contato conosco por e-mail, no endereço dataprotection@teka.com , ou por correio, no endereço da empresa. O exercício dos seus direitos é gratuito.
Sem prejuízo destes direitos e da possibilidade de recorrer a qualquer outro recurso administrativo ou judicial, poderá, a qualquer momento, exercer o seu direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração, se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito viola a legislação de proteção de dados (artigo 77.º do RGPD).
Fundamento jurídico para o nosso processamento de dados
O processamento de dados pessoais pode ser baseado em diversas bases legais. Se precisarmos dos seus dados para cumprir um contrato com você ou para responder a perguntas suas referentes a um contrato, a base legal para esse processamento de dados é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD. Se obtivermos o seu consentimento para determinado processamento de dados, a base legal é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Realizamos alguns processamentos de dados com base em nosso legítimo interesse, sempre ponderando seus interesses dignos de proteção em relação aos nossos legítimos interesses. A base legal aqui é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD. Se o processamento for necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, a base legal é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea c, do RGPD.
A seguir, explicamos como processamos dados pessoais através do nosso site.
Processamento de dados durante a visita ao site
Durante a utilização meramente informativa do website, ou seja, se não se registar ou nos transmitir informações de outra forma (por exemplo, através de um formulário de contacto), recolhemos as seguintes informações técnicas (dados de registo):
- Sistema operacional do dispositivo que você utiliza para acessar nosso site
- Navegador (tipo, versão e configurações de idioma)
- a quantidade de dados recuperados
- o endereço IP atual do dispositivo final que você utiliza para acessar nosso site
- data e hora de acesso
- o URL do site visitado anteriormente (referenciador)
- o URL da (sub)página que você está acessando no site
- o provedor de serviços de Internet do sistema de acesso
A coleta desses dados é tecnicamente necessária para exibir nosso site a você e para garantir sua estabilidade e segurança. Nós (e nosso provedor de serviços) geralmente não sabemos quem está por trás de um endereço IP. Não combinamos os dados listados acima com outros dados.
A base legal é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Uma vez que a coleta de dados para o fornecimento do website e o armazenamento em arquivos de log são absolutamente necessários para o funcionamento do website e para proteção contra uso indevido, temos um interesse legítimo no processamento de dados pessoais.
Segurança de dados
Adotamos extensas precauções técnicas e operacionais para proteger seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Nossos procedimentos de segurança são revisados regularmente e adaptados aos avanços tecnológicos.
Transferência de dados
Em princípio, os seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo, que a transferência dos dados seja necessária para a execução da relação contratual ou que tenha previamente dado o seu consentimento expresso para a transferência dos seus dados.
Prestadores de serviços externos e empresas parceiras, como provedores de pagamento online ou a transportadora responsável pela entrega, recebem seus dados apenas na medida necessária para processar seu pedido. Nesses casos, porém, o escopo dos dados transmitidos se limita ao mínimo necessário. Na medida em que nossos prestadores de serviços processam seus dados pessoais em nosso nome, garantimos, no âmbito do processamento do pedido, em conformidade com o Artigo 28 do RGPD, que eles também cumpram as disposições das leis de proteção de dados. Consulte também os avisos de proteção de dados dos respectivos fornecedores. O respectivo prestador de serviços é responsável pelo conteúdo dos serviços de terceiros, sendo que verificamos a conformidade desses serviços com os requisitos legais dentro de um limite razoável.
Damos importância ao processamento dos seus dados dentro da UE/EEE. No entanto, pode acontecer de utilizarmos prestadores de serviços que processem dados fora da UE/EEE. Nestes casos, garantimos que um nível adequado de proteção de dados, comparável aos padrões da UE, seja estabelecido no destinatário antes da transferência dos seus dados pessoais. Isto pode ser conseguido, por exemplo, através de contratos-tipo da UE, normas corporativas vinculativas ou acordos específicos aos quais a empresa esteja sujeita.
O que são cookies?
Os cookies são dados armazenados no seu computador por um site que você visita e permitem que seu navegador seja reconfigurado. Os cookies transmitem informações para a entidade que os definiu. Eles podem armazenar diversas informações, como sua configuração de idioma, a duração da sua visita ao nosso site ou os dados que você inseriu. Isso evita, por exemplo, que você precise inserir novamente os mesmos dados em um formulário cada vez que usar o site. As informações armazenadas nos cookies também podem ser usadas para reconhecer preferências e personalizar o conteúdo de acordo com seus interesses.
Existem diferentes tipos de cookies: os cookies de sessão são conjuntos de dados que são armazenados temporariamente na memória e apagados quando você fecha o navegador. Os cookies permanentes ou persistentes são apagados automaticamente após um período predeterminado, que pode variar dependendo do cookie. As informações também podem ser armazenadas em arquivos de texto no seu computador com esse tipo de cookie. No entanto, você também pode apagar esses cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.
Os cookies primários são definidos pelo site que você está visitando. Somente esse site tem permissão para ler as informações desses cookies. Os cookies de terceiros são definidos por organizações que não operam o site que você está visitando. Por exemplo, esses cookies são usados por empresas de marketing.
A base legal para o possível processamento de dados pessoais por meio de cookies e seu período de armazenamento podem variar. Caso você tenha nos dado seu consentimento, a base legal é o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Caso o processamento de dados se baseie em nossos interesses legítimos preponderantes, a base legal é o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD. A finalidade declarada corresponde, então, ao nosso interesse legítimo.
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site, fornecer funcionalidades básicas, realizar medições de alcance e, com o seu consentimento, personalizar nossos serviços de acordo com suas áreas de interesse.
Os cookies utilizados neste site são:
_ga: Cookie persistente de terceiros com o objetivo de distinguir usuários no contexto do rastreamento pelo Google Analytics. O período de armazenamento é de 2 anos.
Você pode excluir os cookies já armazenados em seu dispositivo a qualquer momento. Se desejar impedir o armazenamento de cookies, você pode fazer isso através das configurações do seu navegador de internet. Você encontra instruções para os navegadores mais comuns aqui: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Google Chrome para dispositivos móveis, Microsoft Edge, Safari e Safari para dispositivos móveis. Como alternativa, você também pode instalar bloqueadores de anúncios. Observe que algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente se você desativar o uso de cookies.
Ao acessar nosso site, todos os usuários são informados por um banner sobre o uso de cookies e direcionados a este aviso de proteção de dados. Como usuário, você também será solicitado a dar seu consentimento para o uso de determinados cookies, em particular para a personalização de serviços e para fins de marketing. Após conceder seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, com efeito futuro, acessando "Configurações de Cookies" no canto inferior direito do rodapé e desmarcando a caixa ao lado do processamento ao qual você havia consentido.
Análise do site
Para analisar e otimizar nossos sites, utilizamos diversos serviços, descritos abaixo. Utilizamos esses serviços para analisar quantos usuários visitam nosso site, quais informações são mais procuradas e como os usuários encontram nossa oferta. Também coletamos dados sobre a página da internet de onde um usuário acessou nosso site (o chamado referenciador), quais subpáginas do site foram acessadas e com que frequência e por quanto tempo uma subpágina foi visualizada. Isso nos ajuda a projetar nossas ofertas de forma amigável ao usuário, a encontrar erros e a aprimorar nossas ofertas, sendo este também o nosso legítimo interesse em utilizar essas ferramentas. Os dados coletados neste processo não são utilizados para identificar pessoalmente usuários individuais. Adotamos uma abordagem de preservação de dados: coletamos dados anônimos ou, no máximo, pseudonimizados. A base legal para este processamento de dados é o seu consentimento, conforme o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a, e Artigo 7 do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Google Analytics
Na medida em que você tenha dado seu consentimento, este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC. O responsável pelos usuários na UE/EEE e na Suíça é o Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Âmbito do processamento
O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a sua utilização dos nossos websites. As informações recolhidas através dos cookies sobre a sua utilização deste website são geralmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.
O Google Analytics 4 tem a anonimização de endereço IP ativada por padrão. Devido à anonimização de IP, seu endereço IP será truncado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados que fazem parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google.
Durante a sua visita ao website, o seu comportamento de utilizador é registado sob a forma de "eventos". Os eventos podem ser:
- Visualizações da página
- Primeira visita ao site
- Início da sessão
- Seu "caminho de cliques", sua interação com o site
- Rolagem (sempre que um usuário rola até o final da página (90%))
- cliques em links externos
- consultas de pesquisa interna
- interação com vídeos
- anúncios visualizados/clicados
Também gravado:
- Sua localização aproximada (região)
- Seu endereço IP (em formato abreviado)
- Informações técnicas sobre seu navegador e os dispositivos que você utiliza (por exemplo, idioma, resolução da tela)
- seu provedor de serviços de internet
- o URL de referência (através de qual site/meio publicitário você chegou a este site)
Finalidades do processamento
Em nome do operador deste site, o Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização (pseudónima) do site e para compilar relatórios sobre a atividade do site. Os relatórios fornecidos pelo Google Analytics são utilizados para analisar o desempenho do nosso site.
Destinatários
Os destinatários dos dados são/podem ser
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (como processadora de dados nos termos do Artigo 28 do RGPD).
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA
Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA
Não se pode descartar a possibilidade de que as autoridades americanas tenham acesso aos dados armazenados pelo Google.
Transferência para um terceiro país
Na medida em que os dados são processados fora da UE/EEE e não existe um nível de proteção de dados correspondente ao padrão europeu, celebramos cláusulas contratuais padrão da UE com o prestador de serviços para estabelecer um nível adequado de proteção de dados. A empresa matriz do Google Irlanda, Google LLC, está sediada na Califórnia, EUA. Não se pode descartar a possibilidade de transferência de dados para os EUA e o acesso das autoridades americanas aos dados armazenados pelo Google. Os EUA são atualmente considerados um país terceiro em termos de proteção de dados. Você não tem os mesmos direitos lá que tem dentro da UE/EEE. Você pode não ter direito a quaisquer medidas legais contra o acesso por autoridades.
Período de armazenamento
Os dados enviados por nós e associados a cookies são apagados automaticamente após 2 ou 14 meses. Os dados cujo período de retenção foi atingido são apagados automaticamente uma vez por mês.
Fundamento jurídico
A base legal para este processamento de dados é o seu consentimento, nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.
Revogação
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, acessando as configurações de cookies AQUI e alterando sua seleção. A legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação permanece inalterada.
Alternativamente, você pode impedir o armazenamento de cookies desde o início, configurando seu navegador adequadamente. No entanto, se você configurar seu navegador para recusar todos os cookies, poderá enfrentar limitações de funcionalidade neste e em outros sites. Além disso, você pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) pelo Google e o processamento desses dados pelo Google, por meio de [inserir aqui a configuração do Google aqui].
a. não dar o seu consentimento para a configuração do cookie ou
b. Baixar e instalar o complemento do navegador para desativar o Google Analytics AQUI.
Para obter mais informações sobre os termos de uso do Google Analytics e a política de privacidade do Google, visite:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
e em https://policies.google.com/?hl=de
Gerenciador de tags do Google
Por razões de transparência, gostaríamos de salientar que utilizamos o Google Tag Manager, fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. A entidade responsável pelos utilizadores na UE/EEE e na Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
O Google Tag Manager em si não coleta nenhum dado pessoal. O Google Tag Manager facilita a integração e o gerenciamento de nossas tags. Tags são pequenos elementos de código usados, entre outras coisas, para medir o tráfego e o comportamento dos visitantes , acompanhar o impacto da publicidade online e das redes sociais, configurar remarketing e segmentação, além de testar e otimizar sites. Usamos o Tag Manager para o serviço Google Analytics. Se você desativou o Google Analytics, essa desativação será considerada pelo Google Tag Manager. Para mais informações sobre o Google Tag Manager, consulte: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Pessoa responsável
A entidade responsável, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:
Teka Portugal SA morada na Estrada da Mota, Zona Industrial da Mota, 3830-453, Ílhavo , Portugal, e número de identificação fiscal PT500133220
Uma empresa que faz parte do Grupo Midea Co. Ltd.
Endereço: No. 6 Midea Avenue Beijiao , Shunde , Foshan, província de Guangdong, PR China 528311
Contato Detalhes : dataprotection@teka.com / MideaDPO@midea.com