Midea perkuat pasar Indonesia dengan produksi lokal, teknologi AI dan mitra kerja sama global.
Jakarta, 1 Oktober 2026 – Midea Electronics Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat bisnis di Indonesia melalui pengembangan manufaktur lokal, portfolio produk yang semakin lengkap, inovasi berbasis teknologi pintar, perluasan jaringan penjualan dan layanan purna jual, serta strategi pemasaran yang semakin dekat dengan konsumen.
Komitmen tersebut disampaikan dalam acara konferensi pers dengan tajuk Midea Paling Ideal #JujurSebagusItu yang digelar di Mövenpick Hotel Jakarta, Kamis, 1 Oktober 2026.
Melalui inisiatif ini, Midea membawa konsep “ideal” yang tidak hanya diterjemahkan melalui satu produk atau teknologi, tetapi melalui keseluruhan pengalaman konsumen, mulai dari bagaimana produk diproduksi, digunakan, ditemukan, hingga didukung dengan komitmen purna jualnya.
Sebagai bagian dari pengembangan bisnis jangka panjang, Midea terus memperkuat basis manufakturnya di Indonesia.
Saat ini, Midea memiliki fasilitas produksi di Indonesia, dengan pabrik AC dan mesin cuci di Cikarang serta pabrik kulkas di Karawang yang ketiganya dibangun sejak tahun 2024. Penguatan manufaktur lokal memungkinkan Midea untuk semakin mendekatkan produksi dengan kebutuhan pasar domestik sekaligus memperkuat ketersediaan produk.
Michael Adisuhanto, Vice President Midea Electronics Indonesia, mengatakan Indonesia merupakan salah satu pasar strategis dalam pengembangan bisnis Midea. “Indonesia memiliki potensi yang sangat besar, baik dari sisi pertumbuhan pasar maupun perkembangan kebutuhan konsumen. Karena itu, kami terus memperkuat fondasi bisnis kami di sini, mulai dari investasi manufaktur, portfolio produk, distribusi hingga layanan purna jual,” ujar Michael.
Selain dari sisi produksi, Midea juga terus memperluas akses konsumen terhadap produknya. Saat ini, Midea telah menjangkau lebih dari 470 area dan tersedia di lebih dari 1.700 toko di Indonesia.
Di sisi layanan purna jual, Midea juga didukung oleh lebih dari 310 titik layanan serta lebih dari 500 teknisi profesional yang tersebar di berbagai wilayah.
Selain memperkuat bisnis, Midea juga terus mengembangkan inovasi yang berangkat dari kebutuhan sehari-hari konsumen. Salah satu fokus pengembangan Midea adalah ekosistem AI SMART MASTER, yang mengintegrasikan teknologi pintar ke dalam berbagai perangkat rumah tangga.
Rangkaian ini mencakup AC Celest yang menggunakan fitur AI Ecomaster, kulkas berteknologi Smart+ Sensor, mesin cuci, vacuum cleaner, cooker hood, dan air purifier, yang dapat terhubung melalui Midea SmartHome App.
Hendry Wijaya, Product Management Head Midea Electronics Indonesia, menjelaskan bahwa pengembangan produk Midea didesain khusus untuk memenuhi kebutuhan konsumen. “Kami melihat bahwa konsumen semakin kritis dalam memilih produk. Mereka tidak hanya melihat fitur, tetapi juga mempertimbangkan apakah teknologi tersebut benar-benar membantu dan memudahkan aktivitas sehari-hari, lebih efisien, dan sesuai dengan kebutuhannya,” ujar Hendry.
Pada kategori AC, misalnya, Midea menghadirkan teknologi untuk membantu efisiensi penggunaan energi, ketahanan produk, serta kemudahan perawatan. Pada mesin cuci, terdapat program khusus untuk merawat berbagai jenis pakaian, sementara kategori vacuum cleaner dikembangkan untuk membantu proses pembersihan menjadi lebih praktis dan menyeluruh.
Di kategori kulkas, Midea mengombinasikan kapasitas besar, teknologi inverter, dan pengaturan digital. Sementara kategori water heater dikembangkan dengan perhatian pada keamanan, kemudahan kontrol, dan konektivitas.
Penguatan posisi Midea di Indonesia juga dilakukan melalui strategi marketing global. Salah satunya melalui mitra kerjasama global Midea dengan FC Barcelona serta keterlibatan Midea dalam sepak bola Asian Football Confederation (AFC).
Hafizh Maulana, Marketing Communication Head Midea Electronics Indonesia, mengatakan global partnership memiliki peran penting dalam memperkuat citra merk Midea sekaligus membuka cara baru untuk berinteraksi dengan konsumen.
“Kolaborasi dengan FC Barcelona dan AFC memberi kami ruang untuk memperkenalkan Midea dalam konteks yang lebih dekat dengan passion konsumen. Sepak bola memiliki basis audiens yang sangat besar dan emosional, sehingga kolaborasi ini dapat menjadi jembatan untuk membuat merk Midea lebih dikenal, relevan, dan engaging,” ujar Hafizh.
Strategi ini kemudian disatukan melalui komunikasi Midea Paling Ideal #JujurSebagusItu, yang dirancang menjadi identitas komunikasi konsumen Midea di berbagai kanal media pemasaran.
“Midea Paling Ideal menjadi cara kami menyatukan banyak kekuatan Midea dalam satu pesan yang mudah dipahami. Ada produk yang lengkap, teknologi pintar, produksi lokal, purna jual, distribusi yang luas, hingga global partnership. Semua itu adalah bagian dari alasan mengapa Midea ingin terus menjadi pilihan yang relevan bagi konsumen Indonesia,” tambah Hafizh.
Midea Paling Ideal #JujurSebagusItu menjadi payung komunikasi untuk menunjukkan bahwa kekuatan Midea tidak hanya berada pada satu aspek, tetapi pada keseluruhan ekosistem yang dibangun perusahaan.
Michael menambahkan, pendekatan ini juga menjadi bagian dari visi jangka panjang Midea di Indonesia. “Kami ingin tumbuh bukan hanya sebagai merk yang semakin besar, tetapi juga semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Karena itu, kami terus memperkuat setiap bagian dari bisnis kami, dari produksi sampai pengalaman konsumen,” tutup Michael.
Hadir di Indonesia sejak 2010, Midea Indonesia merupakan bagian dari Midea Group, perusahaan global terkemuka di bidang peralatan rumah tangga dan elektronik rumah tangga. Midea menghadirkan rangkaian produk yang lengkap dan inovatif, mulai dari AC Midea, kulkas, mesin cuci, air cooler, hingga berbagai solusi rumah tangga lainnya untuk memenuhi kebutuhan konsumen Indonesia.
Pada 2026, Midea Indonesia resmi memiliki fasilitas produksi elektronik terbesar di Indonesia dengan luas total lebih dari 200,000-meter persegi, yang mencakup fasilitas produksi Air Conditioner (AC), kulkas, dan mesin cuci. Kehadiran pabrik ini merupakan bagian dari komitmen Midea untuk memenuhi kebutuhan konsumen Indonesia, meningkatkan produksi dalam negeri, serta menciptakan rantai pasok yang lebih efisien.
Untuk memberikan pengalaman terbaik, Midea Indonesia didukung oleh lebih dari 300 area layanan servis dan 500 teknisi profesional, serta layanan purna jual terpercaya. Layanan tersebut mencakup garansi hingga 10 tahun untuk produk AC, gratis biaya servis dan suku cadang selama masa garansi, serta penggantian produk baru untuk beberapa model tertentu sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Di tingkat global, Midea terus memperkuat posisinya melalui inovasi dan kemitraan strategis, termasuk bersama FC Barcelona dan AFC.