Midea | EU:n datasäädöksen tietoilmoitus

EU:n datasäädöksen ilmoitus

Tässä ilmoituksessa kerrotaan, miten Midea Europe GmbH (”Midea”, ”me”) asettaa yhdistettyjen tuotteiden ja niihin liittyvien digitaalisten palveluiden tuottamat tiedot käyttäjien saataville sekä pyydettäessä kolmansille osapuolille EU:n datasäädöksen (asetus (EU) 2023/2854) mukaisesti.

Tämä ilmoitus on tarkoitettu yleiseksi tiedoksi yhdistettyjen tuotteidemme ja niihin liittyvien palveluiden käyttäjille Euroopan unionissa. Tuotekohtaisia tietoja voi olla saatavilla myös asianomaisessa tuotedokumentaatiossa, sovellusliittymässä, käyttöehdoissa, tietosuojailmoituksessa tai muussa käyttäjälle toimitetussa sopimusta edeltävässä informaatioissa.

1. Tämän ilmoituksen soveltamisala

Tämä ilmoitus koskee Midean Euroopan unionissa saataville asettamia yhdistettyjä tuotteita ja niihin liittyviä digitaalisia palveluita siltä osin kuin kyseiset tuotteet tai palvelut tuottavat tai keräävät tietoja, jotka kuuluvat EU:n datasäädöksen soveltamisalaan.

Käytettävissä tai vietävissä olevat tiedot voivat vaihdella tuoteryhmän, mallin, ohjelmistoversion, sovellusversion, alueen ja teknisten asetusten mukaan. Tietojen saatavuus voi myös riippua siitä, onko tuote yhdistetty, aktivoitu, rekisteröity, paritettu sovelluksen kanssa ja käytetäänkö sitä tavalla, joka tuottaa kyseisiä tietoja.

2. Katetut tiedot

EU:n datasäädös koskee yhdistettyjen tuotteiden ja niihin liittyvien palvelujen käytöstä syntyviä tuotetietoja ja niihin liittyviä palvelutietoja. Kyseisestä tuotteesta ja palvelusta riippuen tällaiset tiedot voivat sisältää helposti saatavilla olevia tietoja tuotteen toiminnasta, tilasta, asetuksista, liitettävyydestä, diagnostiikkatiedoista, anturiarvoista tai käyttäjän lähettämistä lokeista.

Esimerkiksi ja jos se on teknisesti mahdollista kyseiselle tuotteelle tai sovellukselle, tietoluokat voivat sisältää:

• laitteen ja yhteyden perustiedot: kuten laitteen tunniste, laiteluokka, sarjanumero, MAC-osoite, aktivointitila, aktivointiaika, Wi-Fi-versio tai laiteohjelmistoversio;
• anturi- tai käyttötiedot: kuten tuotekohtaiset anturiarvot, toimintatila, virhekoodit tai käytön aikana syntyvät suorituskykyyn liittyvät tiedot;
• käyttäjän toiminta- tai lokitiedot: kuten lokit tai diagnostiikkatiedostot, kun tällaisia tietoja luodaan, tallennetaan ja asetetaan saataville, mukaan lukien käyttäjän lataamat lokit soveltuvin osin; ja
• liittyvät palvelutiedot: kuten tiedot, jotka syntyvät asianomaisen sovelluksen tai digitaalisen palvelun käytön yhteydessä, kun ne liittyvät tuotteen toimintaan tai ominaisuuksiin.

Tämä ilmoitus ei luo oikeutta saada tietoja, joita Midea ei ole luonut, säilyttänyt tai jotka eivät ole teknisesti saatavilla, helposti saatavilla tai joita sovellettavan lain mukaan ei tarvitse asettaa saataville.

3. Suhde tietosuojalainsäädäntöön

Jos pyydetyt tiedot sisältävät henkilötietoja, tällaisten henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan edelleen voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien GDPR-asetusta. Tämä tarkoittaa, että meidän on ehkä varmistettava pyynnön esittäjän henkilöllisyys ja valtuudet, arvioitava luovuttamisen oikeusperuste sekä toteutettava asianmukaiset turvallisuus- ja luottamuksellisuustoimenpiteet ennen pääsyn myöntämistä tai tietojen siirtämistä.

Tämä tietolaki-ilmoitus tulee lukea yhdessä sovellettavan tietosuojailmoituksemme kanssa, jossa selitetään, miten henkilötietoja käsitellään, käsittelyn tarkoitukset, oikeusperusteet, säilytysajat, vastaanottajat ja tietosuojaoikeudet.

4. Käyttäjän pääsy tietoihin

Käyttäjät voivat pyytää pääsyä tietoihin, jotka on luotu heidän käyttäessään yhdistettyä tuotetta tai siihen liittyvää palvelua, siltä osin kuin nämä tiedot ovat Midean helposti saatavilla ja kuuluvat EU:n tietolain soveltamisalaan.

Jos se on saatavilla kyseiselle tuotteelle tai sovellukselle, pääsy voidaan tarjota sovelluksen sisäisen vientitoiminnon, käyttäjätilitoiminnon, erillisen verkkoreitin tai muun Midean tarjoaman viestintäkanavan kautta. Tiedot toimitetaan yleensä yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tuotekohtaisen teknisen saatavuuden ja sovellettavien lakivaatimusten mukaisesti.

Midea pyrkii tekemään käyttöpolusta selkeän, kohtuullisen helppokäyttöisen ja suhteessa asianmukaiseen dataan ja tuotteeseen. Turvatarkastuksia voidaan vaatia käyttäjän, muiden henkilöiden, tuotteen, Midean järjestelmien ja kolmansien osapuolten oikeuksien suojaamiseksi.

5. Käyttäjän aloittama jakaminen kolmansille osapuolille

Käyttäjät voivat pyytää, että EU:n datasäädöksen soveltamisalaan kuuluvat tiedot asetetaan käyttäjän valitseman kolmannen osapuolen saataville, sovellettavien lakisääteisten vaatimusten, teknisen toteutettavuuden, turvallisuusvaatimusten sekä käyttäjän pyynnön tai valtuutuksen varmistamisen mukaisesti.

Jos käyttäjä pyytää tietojen siirtämistä kolmannelle osapuolelle, Midea voi vaatia riittävät tiedot käyttäjän, asianomaisen tuotteen, pyydettyjen tietojen, kolmannesta osapuolta olevan vastaanottajan ja käyttäjän antaman valtuutuksen laajuuden tunnistamiseksi. Midea voi kieltäytyä siirrosta, keskeyttää sen tai rajoittaa sitä, jos sovellettava laki sitä edellyttää tai sallii, mukaan lukien turvallisuuteen, luottamuksellisuuteen, liikesalaisuuksiin, henkilötietojen suojaan, väärinkäytösten estämiseen tai kolmansien osapuolten oikeuksiin liittyvistä syistä.

6. Yritysasiakkaiden tai kolmansien osapuolten pyynnöt

Yritysasiakkaat, palveluntarjoajat, korjauskumppanit tai muut kolmannet osapuolet eivät saa rajoittamatonta suoraa pääsyä yhdistettyjen tuotteiden tietoihin pelkästään kaupallisen suhteensa perusteella Mideaan. Kun kolmas osapuoli pyytää tietoja, Midea arvioi, perustuuko pyyntö kelvolliseen käyttäjän ohjeeseen, valtuutukseen tai muuhun sovellettavaan oikeusperusteeseen.

Kun kolmannelle osapuolelle tapahtuvan tietojen asettamisen saataville edellytykset täyttyvät, yritysten väliseen tietojen luovuttamiseen voidaan soveltaa oikeudenmukaisia, kohtuullisia, syrjimättömiä ja avoimia ehtoja EU:n datasäädöksen mukaisesti.

7. Rajoitukset ja suojatoimet

Tietojen käyttöoikeuteen tai jakamiseen voidaan soveltaa sovellettavan lainsäädännön edellyttämiä tai sallimia rajoituksia ja suojatoimia. Näihin voivat kuulua muun muassa:

• pyytäjän henkilöllisyyden, valtuuksien ja oikeuden tietojen saamiseen todentaminen;
• henkilötietojen, yksityisyyden ja luottamuksellisuuden suojaaminen;
• liikesalaisuuksien, kyberturvallisuuden, tuoteturvallisuuden, järjestelmän eheyden ja väärinkäytösten torjuntatoimien suojaaminen;
• rajoitukset tapauksissa, joissa tietojen luovuttaminen voisi vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin;
• tekniset rajoitukset tapauksissa, joissa tietoja ei ole luotu, niitä ei säilytetä, ne eivät ole helposti saatavilla tai niitä ei voida kohtuudella erottaa muista suojatuista tiedoista; ja
• kolmansien osapuolten tai yritysten välisen tietojen jakamisen laillisten sopimus- ja toiminnallisten ehtojen soveltaminen.

8. Kuinka pyyntö lähetetään

Käyttäjien tulee ensisijaisesti käyttää asianomaisessa sovelluksessa tai käyttäjätilissä saatavilla olevaa tietojen käyttö- tai vientitoimintoa, jos kyseinen toiminto on käytettävissä asianomaisessa tuotteessa.

Jos sovelluspohjaista reittiä ei ole saatavilla tai jos kolmas osapuoli tai yritysasiakas haluaa lähettää vahvistuspyynnön, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:

DSB-Midea_Europe@intersoft-consulting.de

Pyyntöön tulisi mahdollisuuksien mukaan sisällyttää pyytäjän nimi ja yhteystiedot, tuotemalli, sarjanumero tai muu tuotetunniste, sovelluksen/tilin tiedot, maa, pyydetyt tietoluokat, pyydetty muoto, aiottu vastaanottaja sekä todiste käyttäjän valtuutuksesta, kun kolmas osapuoli pyytää tietoja käyttäjän puolesta.

9. Vastauksen käsittely

Midea tarkastelee pyynnöt ja käsittelee ne sovellettavan lain mukaisesti. Pyynnön käsittelyyn tarvittava aika voi riippua tuotteesta, tietoluokasta, varmennusvaatimuksista, teknisestä monimutkaisuudesta, turvallisuustarkastuksesta sekä siitä, liittyykö asiaan kolmansien osapuolten oikeuksia tai henkilötietoja.

Jos pyyntö on puutteellinen tai epäselvä, Midea voi pyytää lisätietoja ennen sen käsittelyä. Jos pyyntöä ei voida täyttää kokonaan tai osittain, Midea pyrkii selittämään asianmukaisen syyn, kun sovellettava laki sitä edellyttää.

10. Päivitykset tähän ilmoitukseen

Midea saattaa päivittää tätä ilmoitusta aika ajoin vastaamaan tuotekehitystä, sovelluspäivityksiä, lainsäädännöllistä tai viranomaisohjeistusta, teknisiä toteutustoimenpiteitä tai käytettävissä olevien tietoluokkien muutoksia. Uusin versio on saatavilla asiaankuuluvan verkkosivuston, sovelluksen tai muun asianmukaisen viestintäkanavan kautta.