การซื้อแอร์ออนไลน์สะดวกขึ้นมาก หลายคนจึงเลือกสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ แต่จะเลือกเครื่องที่เหมาะกับบ้านของตัวเองอย่างไร ยังเป็นคำถามของหลายคนอยู่

บทความนี้อธิบายสิ่งที่ควรดูเมื่อซื้อแอร์ออนไลน์ โดยมีประเด็นหลักดังนี้

1. ซื้อผ่านช่องทางทางการ

2. เลือกขนาด BTU

3. ฉลากประหยัดไฟและระบบอินเวอร์เตอร์

4. ความทนทาน

5. ศูนย์บริการและอะไหล่

1. ซื้อผ่านช่องทางทางการ

การสั่งซื้อจากร้านค้าทางการของแบรนด์ช่วยให้สบายใจมากขึ้น

ด้านการรับประกัน คุณได้รับความคุ้มครองเต็มรูปแบบจากผู้ผลิต เงื่อนไขตรงกับที่ระบุบนเว็บไซต์ทางการ และประวัติการซื้ออยู่ในระบบบริการหลังการขายของแบรนด์ เมื่อต้องการใช้บริการจึงไม่ต้องชี้แจงแหล่งที่มาเพิ่มเติม

ด้านการติดตั้ง ดำเนินการโดยช่างที่ได้รับการแต่งตั้ง ผ่านการอบรมจากแบรนด์และเข้าใจข้อกำหนดของแต่ละซีรีส์ งานเดินท่อ ท่อน้ำทิ้ง และระบบไฟเป็นไปตามมาตรฐาน เครื่องจึงทำงานได้ตามที่ออกแบบไว้

ด้านตัวสินค้า คุณได้เครื่องใหม่แกะกล่องพร้อมอุปกรณ์ครบ ชื่อรุ่นและหมายเลขเครื่องบนฉลากตัวเครื่องใช้สำหรับลงทะเบียนผลิตภัณฑ์และแจ้งซ่อมในภายหลังได้

ด้านบริการหลังการขาย ทั้งการแจ้งซ่อม อะไหล่ และการส่งช่างเข้าไปดูแล อยู่ในเครือข่ายบริการของแบรนด์โดยตรง ติดตามได้จบในช่องทางเดียว

ร้านค้าทางการของ แอร์ Midea ประเทศไทยอยู่บน Shopee, Lazada และ TikTok Shop สั่งซื้อได้โดยตรงทั้งสามช่องทาง เลือกช่องทางที่สะดวกกับคุณได้เลย ตัวสินค้า การรับประกัน และบริการติดตั้งเหมือนกันทุกช่องทาง ต่างกันเพียงโปรโมชันและการจัดส่งของแต่ละแพลตฟอร์ม

หากถนัดดูสเปกให้ครบก่อนตัดสินใจ สามารถดูชื่อรุ่นและรายละเอียดได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์แอร์ติดผนัง แล้วจึงไปสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม

2. เลือกขนาด BTU

BTU คือหน่วยวัดขนาดทำความเย็น เลือกให้พอดีกับห้อง ทั้งความเย็นและค่าไฟจึงจะนิ่ง

ขนาดที่เล็กเกินไป คอมเพรสเซอร์อยู่ในภาระสูงเป็นเวลานาน ห้องไม่ลงถึงอุณหภูมิที่ตั้งไว้ และค่าไฟสูงขึ้นตาม

ขนาดที่ใหญ่เกินไป ห้องเย็นเร็วจนเครื่องเข้าสู่ภาระต่ำทันที เวลาในการดึงความชื้นจึงสั้นลง ห้องเย็นแต่ยังรู้สึกเหนียวตัวได้

ที่ร้านมักเรียกเป็นแรงม้า ส่วนบนหน้าสินค้าเขียนเป็น BTU ทั้งสองอย่างหมายถึงสิ่งเดียวกัน แนวทางเริ่มต้นคือคำนวณจาก 700 ถึง 800 BTU ต่อตารางเมตร

ตัวเลขนี้เป็นจุดตั้งต้น หากห้องรับแดดบ่าย อยู่ชั้นบนสุด มีหน้าต่างกระจกบานใหญ่ หรือฝ้าสูงเกิน 3 เมตร ให้ขยับขึ้นครึ่งขั้น

แอร์ติดผนังของ Midea ครอบคลุม 9,360 ถึง 24,566 BTU ส่วนพื้นที่ห้องที่แต่ละรุ่นรองรับ ดูได้จากรายละเอียดบนหน้าสินค้า และระบุไว้ที่หน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ทางการเช่นกัน วิธีคำนวณโดยละเอียดดูได้ที่คู่มือเลือกขนาด BTU ให้พอดีกับห้อง

3. ฉลากประหยัดไฟและระบบอินเวอร์เตอร์

ค่าไฟเป็นค่าใช้จ่ายระยะยาว ข้อนี้จึงควรดูให้ชัดก่อนสั่งซื้อ

ฉลากประหยัดไฟและมาตรฐานอุตสาหกรรม

แอร์ติดผนังของ Midea ได้รับ ฉลากประหยัดไฟเบอร์ 5 และผ่าน มาตรฐานความปลอดภัย มอก. 1529-2561 ไทยเป็นประเทศที่มีเกณฑ์ประสิทธิภาพพลังงานสำหรับเครื่องปรับอากาศเข้มงวดที่สุดกลุ่มหนึ่งในอาเซียน

ความครบของระบบอินเวอร์เตอร์

ในแอร์หนึ่งเครื่องมีมอเตอร์อยู่สามตัว คือคอมเพรสเซอร์ พัดลมชุดคอยล์เย็น และพัดลมชุดคอยล์ร้อน ระบบอินเวอร์เตอร์ครอบคลุมมอเตอร์มากเท่าไร ประสิทธิภาพรวมในช่วงภาระต่ำก็ยิ่งดี และช่วงภาระต่ำคือช่วงที่แอร์ทำงานยาวนานที่สุดในแต่ละวัน

แอร์ติดผนังของ Midea ใช้ระบบ Full DC Inverter ปรับรอบมอเตอร์ทั้งสามตัวตามความต้องการทำความเย็น เมื่อคอมเพรสเซอร์ลดรอบ พัดลมก็ลดรอบตาม และทำงานเงียบกว่า

ระบบ AI ประหยัดพลังงาน

พร้อมด้วย AI ECOMASTER ที่ควบคุมโดย MASTER AI บนฐานข้อมูลขนาดใหญ่ระดับ GIGA BYTE ที่สั่งสมจากการใช้งานแอร์ Midea ทั่วโลก

• ควบคุมอุณหภูมิแม่นยำ ±0.3°C

• ประหยัดพลังงานได้สูงสุด 30% ภายใต้เงื่อนไขการทดสอบที่กำหนด รับรองโดย SGS

อีกทั้งมี COOL FLASH ช่วยทำความเย็นได้เร็วขึ้น และ แม้อุณหภูมิภายนอกสูงถึง 55°C ก็ยังทำความเย็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่คู่มือเลือกซื้อแอร์อินเวอร์เตอร์

4. ความทนทาน

แอร์หนึ่งเครื่องอยู่กับบ้านไปแปดถึงสิบปี และการป้องกันเป็นสเปกที่ติดมาจากโรงงาน ข้อนี้จึงเหมาะกับการตรวจสอบตั้งแต่ก่อนซื้อ

ความชื้น ฝุ่น ไอเกลือ และแรงดันไฟที่ไม่นิ่งในไทยส่งผลกับชิ้นส่วนไม่กี่จุด คือครีบระบายความร้อนของชุดคอยล์ร้อน ท่อทองแดงกับคอยล์เย็น และแผงวงจร

แอร์ติดผนังของ Midea ทุกรุ่นมี Prime Guard

• Hyper Grapfins ครีบระบายความร้อนเคลือบกราฟีน ทนการกัดกร่อนได้ 12.5 เท่า ของสารเคลือบสีฟ้าทั่วไป ผ่านการตรวจสอบโดย Intertek หลังการทดสอบ UV 240 ชั่วโมงร่วมกับละอองเกลือ 72 ชั่วโมง พบพื้นที่การกัดกร่อนบนผิวต่ำกว่า 0.02%

• TU1 Copper Tube ลดสิ่งปนเปื้อนลงได้ถึง 70% เมื่อเทียบกับท่อทองแดงมาตรฐาน TP2 และ Silver Shield Coating เคลือบ U-Bend ของคอยล์เย็น ลดอัตราการกัดกร่อนเหลือต่ำกว่า 0.1%

• Reliable PCB ร่วมกับ UV Conformal Coating ใช้ชั้นป้องกันที่หนาขึ้นประมาณ 2 เท่า พร้อมเพิ่มความหนาแน่นของสารเคลือบ

• รองรับแรงดันไฟ 80V ถึง 265V ทำงานได้เสถียรทั้งเมื่อแรงดันไฟต่ำและสูงกว่าปกติ

ด้านการทำความสะอาดประจำวันมี I-Clean ที่ใช้น้ำและน้ำแข็งจริง ทำงาน สี่ขั้นตอนใน 42 นาที ได้แก่ ควบแน่นน้ำ เคลือบน้ำแข็งที่ -10°C ละลายน้ำแข็งเพื่อชะล้างฝุ่น และเป่าแห้งป้องกันเชื้อรา สั่งงานจากรีโมทได้โดยไม่ต้องถอดเครื่อง

I-Clean ช่วยยืดระยะห่างระหว่างการล้างใหญ่ โดยยังแนะนำให้ล้างโดยช่างปีละครั้ง รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่4 จุดที่บอกว่าแอร์ทนทานจริง

5. ศูนย์บริการและอะไหล่

การซื้อออนไลน์ไม่ได้ผ่านหน้าร้าน ช่องทางบริการหลังการขายจึงเป็นอีกเรื่องที่ควรดูไว้ก่อน

ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการของ Midea ประเทศไทยตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ระยอง ขอนแก่น อุบลราชธานี และสงขลา ศูนย์บริการหลักในกรุงเทพฯ เปิดวันจันทร์ถึงอาทิตย์ ยกเว้นเทศกาลปีใหม่และสงกรานต์ ก่อนสั่งซื้อดูพื้นที่ของคุณได้ที่หน้าที่ตั้งศูนย์บริการ

การแจ้งซ่อม

แจ้งซ่อมออนไลน์ได้ด้วยตนเอง พร้อมติดตามสถานะได้เอง ไม่ต้องโทรรอสาย

อะไหล่

สั่งซื้ออะไหล่ออนไลน์และจัดส่งถึงบ้านได้ ไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์

ความคุ้มครองของการรับประกัน

แบ่งตามรายการ รวมสี่รายการ

ค่าแรงอยู่ในความคุ้มครองด้วย ค่าช่างเข้าไปดูแลในช่วงรับประกันจึงครอบคลุมเช่นกัน

ในวันที่ติดตั้งเสร็จ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ โดยกรอกหมายเลขเครื่องและชื่อรุ่น เพื่อเปิดใช้สิทธิ์การรับประกัน ทั้งสองอย่างดูได้จากฉลากบนตัวเครื่อง เงื่อนไขฉบับเต็มดูได้ที่หน้าบริการหลังการขาย

เลือกซีรีส์ไหนดี

แอร์ติดผนังของ Midea ในไทยมีสองซีรีส์ ใช้เทคโนโลยีหลักร่วมกันหลายด้าน ทั้ง Full DC Inverter, AI ECOMASTER, Prime Guard และ I-Clean ความต่างอยู่ที่ความสบายในเวลากลางคืนและฟังก์ชันอัจฉริยะ

Celest Inverter

 ครอบคลุม 9,360 ถึง 24,000 BTU พร้อมการออกแบบที่ทำให้เปลี่ยนแผงวงจรได้สะดวก

CHIONE Inverter

 ครอบคลุม 9,360 ถึง 24,566 BTU เพิ่มจากข้างต้นด้วย

• AI Humidity Control ควบคุมความชื้นในห้องให้อยู่ในช่วง 40% ถึง 70% RH

• Silent Mode ลดเสียงชุดคอยล์ร้อนสูงสุด 3 dB

• Smart Control พร้อมโมดูลเครือข่ายไร้สายในตัว สั่งงานผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา

การเลือกขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานของห้อง ห้องนอนใหญ่หรือห้องนั่งเล่นที่เปิดต่อเนื่องเป็นเวลานาน การควบคุมความชื้นและความเงียบในเวลากลางคืนได้ใช้จริง ส่วน ห้องนอนเล็กหรือห้องทำงานที่เปิดวันละสองสามชั่วโมง Celest Inverter ครอบคลุมการใช้งานประจำวันแล้ว

ค่าความสามารถในการทำความเย็น ค่า SEER และระดับฉลากประหยัดไฟควรตรวจสอบตามรุ่นและขนาด BTU ที่เลือก สเปกและราคาของแต่ละรุ่นดูได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์แอร์ติดผนัง รวมถึงร้านค้าทางการบน Shopee และ Lazada

สิ่งที่ตรวจสอบได้ก่อนสั่งซื้อออนไลน์

1. สั่งซื้อจากร้านค้าทางการของ Midea

2. ขนาด BTU สอดคล้องกับพื้นที่ห้องหรือไม่ ดูได้จากรายละเอียดบนหน้าสินค้า

3. ฉลากประหยัดไฟและมาตรฐาน มอก. ระบุไว้ชัดเจนหรือไม่

4. การป้องกัน ทั้งสารเคลือบครีบระบายความร้อน ท่อทองแดง และช่วงแรงดันไฟที่รองรับ

5. พื้นที่ของคุณมีศูนย์บริการหรือไม่

6. ระยะการรับประกันแต่ละรายการ

7. ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ในวันที่ติดตั้งเสร็จ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการซื้อแอร์ออนไลน์

Q1: ร้านค้าทางการของ Midea อยู่บนแพลตฟอร์มใดบ้าง

Shopee, Lazada และ TikTok Shop สั่งซื้อได้โดยตรงทั้งสามช่องทาง ตัวสินค้า การรับประกัน และบริการติดตั้งเหมือนกัน เลือกช่องทางที่สะดวกกับคุณได้เลย

Q2: สั่งซื้อออนไลน์จะรู้ได้อย่างไรว่าเลือกขนาด BTU ถูก

คำนวณจาก 700 ถึง 800 BTU ต่อตารางเมตร ห้องนอนมาตรฐาน 15 ถึง 17 ตร.ม. อยู่ที่ประมาณ 12,000 BTU ส่วนพื้นที่ห้องที่แต่ละรุ่นรองรับ ดูได้จากรายละเอียดบนหน้าสินค้า

Q3: การรับประกันของแอร์ Midea ครอบคลุมอะไรบ้าง

แบ่งเป็นสี่รายการ คืออะไหล่ 5 ปี ค่าแรง 5 ปี คอมเพรสเซอร์อินเวอร์เตอร์ 10 ปี และคอมเพรสเซอร์แบบธรรมดา 7 ปี โดยค่าแรงอยู่ในความคุ้มครองด้วย ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ในวันที่ติดตั้งเสร็จเพื่อเปิดใช้สิทธิ์

Q4: หากต้องซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ในภายหลังต้องทำอย่างไร

แจ้งซ่อมออนไลน์ได้ด้วยตนเองพร้อมติดตามสถานะ ศูนย์บริการครอบคลุมกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ระยอง ขอนแก่น อุบลราชธานี และสงขลา ส่วนอะไหล่สั่งซื้อออนไลน์และจัดส่งถึงบ้านได้

Q5: Celest Inverter กับ CHIONE Inverter เลือกรุ่นไหนดี

ทั้งสองซีรีส์ใช้เทคโนโลยีหลักร่วมกันหลายด้าน ความต่างอยู่ที่ความสบายในเวลากลางคืนและฟังก์ชันอัจฉริยะ ห้องนอนใหญ่หรือห้องนั่งเล่นที่เปิดต่อเนื่องนาน การควบคุมความชื้นและ Silent Mode ของ CHIONE Inverter ได้ใช้จริง ส่วนห้องที่เปิดวันละสองสามชั่วโมง Celest Inverter ครอบคลุมแล้ว