Midea Raih Service Quality Award 2026: Bukti Layanan Purna Jual AC Terbaik di Indonesia

Membeli pendingin ruangan (Air Conditioner / AC) untuk rumah maupun kantor bukan sekadar memilih unit yang dingin, harga terjangkau, dan hemat energi. Lebih dari itu, kepastian jaminan purna jual jangka panjang merupakan faktor yang sangat krusial. Ketika unit membutuhkan perawatan berkala atau perbaikan teknis, kemudahan dalam menemukan lokasi service AC terdekat serta kepastian ketersediaan suku cadang AC yang orisinal menjadi penentu utama kenyamanan Anda.

Komitmen Midea Indonesia dalam menghadirkan pelayanan terbaik kembali membuahkan hasil nyata. Midea secara resmi berhasil meraih penghargaan bergengsi Service Quality Award 2026 untuk kategori Air Conditioning After-Sales Service (Layanan Purna Jual AC). Pencapaian ini menjadi bukti kuat bahwa Midea tidak hanya menghadirkan produk pendingin udara yang canggih, tetapi juga didukung oleh ekosistem purna jual yang cepat, profesional, dan dapat diandalkan di seluruh wilayah Indonesia.

Mengapa Service Quality Award 2026 Penting untuk Anda?

Service Quality Award merupakan bentuk pengakuan independen yang diukur berdasarkan riset kepuasan pelanggan secara langsung terhadap kualitas layanan suatu merek. Bagi konsumen, penghargaan yang diraih oleh Midea ini memberikan kepastian rasa aman (peace of mind) sebelum dan sesudah membeli.

Melalui penghargaan ini, Midea menegaskan komitmennya bahwa kepuasan pelanggan tidak berhenti saat transaksi di toko selesai, melainkan terus berlanjut selama bertahun-tahun masa pakai perangkat di rumah Anda.

Bebas Khawatir Jangka Panjang dengan Skema Garansi Resmi AC Midea 5+10

Sebagai jaminan atas ketangguhan kualitas produknya, Midea menerapkan skema garansi resmi 5+10 yang sangat menguntungkan untuk seluruh lini AC residensial:

• Garansi Sparepart 5 Tahun (Bebas Biaya Suku Cadang & Jasa Servis): Midea memberikan perlindungan menyeluruh selama 5 tahun. Selama periode ini, konsumen bebas dari biaya sparepart maupun jasa servis perbaikan. Midea memastikan ketersediaan suku cadang AC yang orisinal selalu terjamin dan mudah didapatkan agar proses perbaikan berjalan cepat tanpa kendala.
• Garansi Kompresor 10 Tahun: Kompresor adalah komponen inti yang paling mahal sekaligus paling menentukan usia pakai AC. Dengan garansi kompresor hingga 10 tahun, Midea menjamin komponen vital produk terlindungi selama sebagian besar masa pakainya, memberikan ketenangan pikiran ekstra bagi Anda dan keluarga.

*Ketentuan yang berlaku untuk garansi mengikuti kebijakan garansi resmi Midea.

Ekosistem Layanan Purna Jual Midea di Seluruh Indonesia

Untuk memastikan setiap permintaan servis atau perawatan berkala dapat ditangani dengan cepat, Midea telah membangun jaringan infrastruktur pendukung yang luas di berbagai kota, sehingga konsumen dapat dengan mudah menjangkau lokasi service AC terdekat:

• 334 Jaringan Layanan Resmi: Tersebar dari kota-kota besar hingga wilayah sekitarnya, mempermudah konsumen dalam mengajukan klaim garansi maupun pemeliharaan rutin unit.
• 516 Teknisi Tersertifikasi: Untuk menjamin standar kualitas, Midea saat ini didukung oleh 516 teknisi bersertifikat dan berpengalaman. Ratusan teknisi profesional ini telah melewati proses sertifikasi ketat serta menguasai skema kelistrikan modern. Penanganan oleh teknisi kompeten ini menghindarkan konsumen dari risiko kerusakan lanjutan akibat proses bongkar pasang yang asal-asalan, karena semua dikerjakan berdasarkan standar operasional prosedur yang baku dan terukur.
• Midea AC Pro Shop di 36 Kota: Midea AC Pro Shop adalah jaringan toko resmi Midea yang menghadirkan solusi tata udara lengkap dan terpercaya, mulai dari kebutuhan rumah tinggal hingga proyek komersial. Didukung oleh teknisi profesional serta lini produk yang lengkap, Midea AC Pro Shop hadir di 36 kota di Indonesia untuk melayani kebutuhan pembelian, instalasi, hingga konsultasi AC yang terpercaya bagi konsumen retail maupun bisnis.

Nikmati Pengalaman Pendingin Udara Terbaik Bersama Midea

Keberhasilan meraih Service Quality Award 2026 makin memantapkan posisi Midea sebagai pilihan utama keluarga Indonesia yang mendambakan AC sejuk, hemat listrik, serta didukung oleh layanan purna jual nomor satu.

Pastikan AC di rumah Anda selalu dalam kondisi prima. Temukan lokasi Midea AC Pro Shop atau titik service AC terdekat di kota Anda dengan mengunjungi website resmi Midea Indonesia. Dapatkan kesejukan maksimal di rumah dengan perlindungan garansi AC Midea yang panjang dan terpercaya!