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Politique de confidentialité

La Déclaration de confidentialité a été mise à jour le 31 MARS 2021.

Ceci est une Déclaration de confidentialité pour GD MIDEA AIR CONDITIONING EQUIPMENT Co., Ltd. (ci-après dénommée MG, Nous et Notre). La Déclaration de confidentialité s’applique à tous les types de produits, applications, systèmes d’information, sites Web et autres services fournis par MG (tous les éléments ci-dessus sont appelés services). MG respecte la protection des informations personnelles des utilisateurs et nous pensons que la protection de la vie privée individuelle de chaque client, fournisseur et employé est essentielle pour gagner et maintenir la confiance des clients et des investisseurs. Nous souhaitons clarifier comment nous nous engageons à protéger vos informations personnelles par le biais de la Déclaration de confidentialité suivante.

Les points clés de la Déclaration de confidentialité sont les suivants :

00001. La Déclaration de confidentialité explique les spécificités de notre collecte, traitement et protection des informations personnelles afin que vous puissiez comprendre vos informations personnelles.

00002. Lorsque vous enregistrez votre compte et utilisez nos services, nous collectons vos informations personnelles [telles que votre adresse e-mail, les informations relatives à votre appareil et vos informations de journal] en fonction de votre consentement et de nos besoins en matière de prestation de services.

00003. Nous sommes le responsable du traitement de vos informations, ce qui signifie que nous avons le pouvoir discrétionnaire de décider comment traiter vos informations personnelles et à quelles fins. Nous traiterons vos informations personnelles aux fins et dans la portée énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité et ne partagerons vos données qu’avec les destinataires de données énumérés.

00004. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles au public ou à des tiers, sauf si des lois, réglementations, procédures judiciaires, litiges ou exigences obligatoires provenant d’autorités gouvernementales l’exigent, à moins d’avoir obtenu votre consentement exprès.

00005. Nous utiliserons, stockerons et transmettrons (ci-après dénommés « Processus ») vos informations personnelles conformément aux normes les plus strictes dans le monde entier, y compris, mais sans s’y limiter, le RGPD et les lois locales dans votre région.

00006. Nous respectons la sécurité de vos informations personnelles et adopterons des mesures de protection de la sécurité qui répondent aux normes légales et industrielles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, utilisation, modification, dommage ou perte non autorisés.

00007. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les limiter ou les supprimer via les canaux répertoriés dans la Déclaration de confidentialité, ou vous pouvez nous contacter pour toute demande ou réclamation.

Nous vous recommandons de lire la Déclaration de confidentialité dans son intégralité. Si vous avez des questions concernant la Déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail fournie.

En utilisant ou en continuant à utiliser nos produits et services, vous acceptez le contenu de la Déclaration de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’une quelconque des Déclarations de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser nos services immédiatement.

Table des matières

1      Informations personnelles que nous collectons. 4

1.1        Définition des informations personnelles. 4

1.2        Moment de la collecte des informations personnelles. 4

1.3        Portée de la collecte des informations personnelles. 4

2      Les informations personnelles que nous traitons. 5

2.1        Le rôle que nous jouons dans le traitement de vos informations. 5

2.2        Fondement juridique de notre traitement de vos informations personnelles. 5

2.3        Raisons de fournir vos informations personnelles. 5

2.4        Finalités et méthodes de traitement de vos informations. 6

3      Comment nous utilisons les cookies ou des technologies similaires. 6

3.1        Technologie des cookies. 6

3.2        Balises Web et balises pixels. 6

3.3        Autorisations des appareils. 7

4      Comment nous partageons, transférons ou divulguons vos informations personnelles. 7

4.1        Partage de vos informations. 7

4.2        Transfert de vos informations. 7

4.3        Divulgation de vos informations. 7

5      Délai de prescription pour la sauvegarde de vos informations personnelles. 7

6      Les personnes concernées de moins de 16 ans sont-elles autorisées à accepter notre service ?  8

7      Mesures de protection de vos informations. 8

8      Stockage des informations personnelles. 9

9      Transmission transfrontalière d’informations personnelles. 9

10        Portraits d’utilisateurs et décision automatisée. 9

11        Vos droits en matière d’informations personnelles et la méthode d’exercice des droits. 9

11.1     Les droits à l’information personnelle dont vous disposez. 9

11.2     Modalités d’exercice des droits à l’information personnelle. 10

11.3     Résultats de la demande. 10

11.4     Retrait du consentement. 10

12        Modification de la Déclaration de confidentialité. 11

13        Nos méthodes de contact. 11

1 Informations personnelles que nous collectons

1.1 Définition des informations personnelles

Les informations personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. En d’autres termes, les informations personnelles sont toutes les informations qui nous permettent de vous identifier directement ou indirectement.

Les informations personnelles comprennent à la fois les informations personnelles générales et les informations personnelles sensibles. Les informations personnelles générales comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, ainsi que l’adresse IP et les cookies du navigateur de votre appareil, etc. Les informations personnelles sensibles comprennent votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses, votre statut syndical, vos données sexuelles et de santé, vos données génétiques, vos données biométriques, etc.

Dans la Déclaration de confidentialité, nous utilisons également le terme « données » pour désigner les informations personnelles.

1.2 Moment de la collecte des informations personnelles

Nous recueillerons vos informations personnelles dans certaines circonstances, telles que :

· Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur (lorsque vous vous connectez ou l’utilisez) ;

· Lorsque vous utilisez nos services et produits ;

· Lorsque vous utilisez nos différents sites Web et applications ;

· Lorsque vous achetez l’un de nos produits ;

· Lorsque vous participez à nos enquêtes auprès des utilisateurs ;

· Lorsque vous cliquez sur nos publicités ou informations marketing ;

· Lorsque vous remplissez le formulaire ou le contrat que nous vous avons envoyé ;

· Lorsque vous vous inscrivez ou rejoignez notre événement ;

· Lorsque vous nous contactez via les coordonnées que nous vous avons fournies.

1.3 Portée de la collecte des informations personnelles

Nous utiliserons les données que vous nous fournissez explicitement dans diverses circonstances. Nous recueillerons également des informations personnelles provenant de votre appareil ou de l’utilisation de nos services. Les informations personnelles que nous collectons sont les suivantes.

· Lorsque vous vous inscrivez ou que vous vous connectez, nous recueillerons les informations que vous saisissez, y compris l’adresse e-mail, le mot de passe, etc. que vous utilisez lors de l’inscription.

· Lorsque vous utilisez [des appareils liés et contrôlés], nous collecterons les informations ci-dessus et les informations sur [le modèle de l’appareil, l’adresse IP, l’emplacement, le statut de l’appareil], etc. ;

· Lorsque vous utilisez [des appareils avec systèmes de surveillance de caméra], nous collecterons les informations ci-dessus et les informations sur [les images capturées par la caméra], etc. ;

· Lorsque vous téléchargez ou utilisez l’application, nous pouvons lire des informations sur votre appareil mobile en fonction des besoins du service, telles que des informations sur le modèle matériel, le numéro IMEI ou tout autre identifiant unique de l’appareil, l’adresse MAC, l’adresse IP, la version et l’emplacement du système d’exploitation. Nous pouvons également lire des informations sur l’utilisation de vos appareils via l’application Internet des objets (IdO), comme le modèle de l’appareil, l’état de fonctionnement, la fréquence d’utilisation et l’utilisation des caméras intégrées à l’appareil. Nous pouvons également recevoir et enregistrer des informations sur vos conversations, audios, vidéos, images, etc. dans le cadre d’interactions vocales avec des appareils IdO.

· Lorsque vous utilisez un produit ou un service, nous recevrons et enregistrerons automatiquement des informations sur votre navigateur et votre ordinateur ou application client, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la langue utilisée et la date et l’heure d’accès, les informations sur les fonctionnalités matérielles et logicielles et les enregistrements de page Web dont vous avez besoin, en fonction des besoins du service.

· Pour nous aider à comprendre le fonctionnement de l’application M-smart, nous utiliserons le logiciel d’analyse mobile SDK en fonction des besoins du service. Nous pouvons enregistrer des informations telles que les données sur votre fréquence d’utilisation, les données corrompues, les données globales d’utilisation, les données de performance, etc. Nous n’associerons aucune information stockée dans le logiciel d’analyse à vos informations personnelles.

· Il est important de noter que des informations distinctes sur l’appareil ou les informations du journal de service ne peuvent pas identifier une personne physique particulière. Si nous combinons ces informations non personnelles avec d’autres informations pour identifier une personne physique particulière ou les utilisons conjointement avec des informations personnelles, ces informations non personnelles seront traitées comme des informations personnelles pendant la période d’utilisation combinée, et nous anonymiserons et dépersonnaliserons ces informations à moins que nous n’ayons votre autorisation ou sauf disposition contraire.

Comme mentionné ci-dessus, nous stockerons les informations de votre compte dans la base de données afin que vous puissiez obtenir vos données à caractère personnel chaque fois que vous visitez notre site Web et utilisez notre Application ou d’autres services.

Toutes les données que nous collectons à votre sujet peuvent être stockées sur notre serveur sous forme de fichiers journaux qui seront utilisés à des fins d’analyse et de recherche. Après avoir été traitées sur le serveur, vos données seront transmises à la base de données.

Nous sauvegarderons régulièrement les données afin d’éviter toute perte de données due à une défaillance du serveur ou à une erreur humaine. Sous réserve de notre politique de conservation des données, nous conserverons toutes ces copies de données dans la base de données de sauvegarde et les supprimerons immédiatement à votre demande.

2 Les informations personnelles que nous traitons

2.1 Notre rôle dans le traitement de vos informations

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations, ce qui signifie que nous avons le pouvoir discrétionnaire de décider à quelle fin nous pouvons utiliser vos informations. Nous comprenons votre préoccupation concernant la façon dont nous utilisons et partageons vos données et vous remercions de votre confiance. Nous utiliserons vos données avec prudence pour des raisons raisonnables.

2.2 Base juridique de notre traitement de vos informations personnelles

Nous utiliserons et traiterons vos données uniquement dans l’une des circonstances suivantes :

· Lorsque nous avons votre consentement (par ex. lorsque vous vous inscrivez) ;

· Lorsque cela est nécessaire dans le but d’exécuter le contrat que nous concluons avec vous ;

· Lorsque cela est légalement requis (par ex., pour confirmer votre âge afin de nous empêcher de recueillir des données auprès de mineurs, pour tenir des dossiers ou pour exécuter les tâches requises par les autorités gouvernementales) ;

· Lorsque cela rentre dans le cadre de nos droits ou intérêts légaux (p. ex., pour mettre en œuvre nos politiques, pour gérer les activités quotidiennes, pour agréger les données de manière anonyme aux fins de l’analyse de données, pour maintenir la sécurité des informations, pour prévenir les fraudes ou, si nécessaire, pour transférer les données à d’autres unités commerciales de notre société).

2.3 Raisons de fournir vos informations personnelles

En général, votre consentement constitue la base juridique pour que nous traitions vos informations. Il est donc nécessaire que vous acceptiez notre accord d’utilisateur et notre Déclaration de confidentialité pour que notre accord soit formulé et exécuté, et que nos droits et intérêts légaux soient protégés.

Vous avez le droit de choisir de fournir ou non les données pertinentes. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’assumer une partie ou la totalité des obligations conformément aux conditions de service ou de fournir nos services sans certaines de vos informations. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez contacter notre bureau de protection des données à l’aide des coordonnées figurant dans la dernière section de la présente Déclaration de confidentialité.

2.4 Finalités et méthodes de traitement de vos informations

Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre du processus de prestation de services pour vous proposer nos services. Nous n’utiliserons pas vos données à d’autres fins qui ne correspondent pas aux fins de collecte de données détaillées ci-dessous.

Nous utiliserons vos informations aux fins suivantes de la manière suivante :

· Pour vérifier votre identité afin d’empêcher tout accès non autorisé ;

· Pour exploiter nos sites Web et Applications afin de vous permettre d’accéder à nos services ;

· Pour offrir nos services ou produits conformément au contrat que nous concluons ;

· Pour offrir d’autres services que vous demandez conformément aux exigences énoncées lors de la collecte des données ;

· Pour traiter les transactions et communiquer avec vous concernant les détails de ces transactions ;

· Pour aider à suivre et à corriger tout défaut ou erreur dans l’application ;

· Pour mener un audit interne, une analyse de données ou une recherche dans le but d’améliorer nos produits et services en évaluant notre efficacité ;

· Pour partager vos informations avec nos partenaires afin qu’ils puissent nous aider à vous proposer nos produits et services ;

· Pour partager vos informations avec d’autres succursales à des fins de gestion interne et de support ;

· Pour maintenir l’intégrité et la sécurité du système d’information dans lequel nous stockons et traitons vos informations ;

· Pour examiner et enquêter sur les fuites de données, les activités illégales et les comportements frauduleux ;

· Pour se conformer aux lois et réglementations en vigueur ou à une demande d’informations vous concernant requise pour un litige et d’autres procédures judiciaires ou imposée par les autorités gouvernementales.

3 Comment nous utilisons les Cookies ou autres technologies similaires

3.1 Technologie des cookies

Nous utilisons des Cookies pour recueillir les informations des visiteurs de notre site Web. Un Cookie est un élément de données envoyé depuis le site Web à votre navigateur Web, qui peut être stocké sur votre disque dur. Les cookies peuvent nous aider à offrir une expérience plus personnalisée pour votre commodité.

Nous n’utiliserons pas les Cookies à d’autres fins que celles énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité. Vous pouvez gérer, supprimer ou bloquer les Cookies à votre discrétion.

3.2 Balises Web et balises pixels

Nous utilisons des balises Web et des balises pixels ou d’autres technologies de suivi de données similaires en plus des Cookies. Par exemple, les e-mails que nous vous envoyons peuvent inclure des liens URL cliquables vers le contenu de nos sites Web. Si vous cliquez sur ces liens, vos clics seront suivis pour nous permettre de comprendre vos préférences concernant nos produits et services, afin que nous puissions améliorer l’expérience du service client pour vous. Les balises Web sont généralement des objets image transparents intégrés dans des sites Web ou des e-mails. Nous pouvons être informés si une lettre par e-mail a été ouverte ou non par le biais de ces balises pixels. Si vous ne souhaitez pas être suivi par ces moyens, vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment.

3.3 Autorisations des appareils

Nous demandons occasionnellement des autorisations d’accès, y compris, mais sans s’y limiter, à votre stockage, vos contacts, notifications, emplacements GPS, caméras, Bluetooth, NFC lorsque nous fournissons des services. Vous pouvez refuser l’accès aux informations personnelles concernées en désactivant une partie ou la totalité des autorisations dans les paramètres de l’appareil. Le processus de gestion des autorisations est différent selon les appareils. Veuillez vous reporter aux instructions pertinentes pour accéder aux paramètres de l’appareil et au mode développeur du système.

4 Comment nous partageons, transférons ou divulguons vos informations personnelles

4.1 Le partage de vos informations

Vos informations personnelles resteront strictement confidentielles et ne seront partagées avec aucune autre société, organisation ou personne, sauf dans les circonstances suivantes  :

· Lorsque nous avons obtenu votre consentement clair pour partager vos informations avec un tiers ;

· Lorsque nous partageons vos informations avec des membres du personnel autorisés ou les succursales de notre société dans le monde entier uniquement afin de : fournir d’autres services ; assurer la gestion interne ; surveiller ou gérer les fuites de données, les activités illégales ou les fraudes ; maintenir l’intégrité du système informatique de la société. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec les membres du personnel autorisés qui sont limitées aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité, et de la manière la plus limitée possible. Nous signons des accords de non-divulgation (non disclosure agreement, NDA) avec les membres du personnel autorisés.

· Lorsque nous partageons vos informations avec un prestataire de services tiers (ou un partenaire) aux fins d’offrir ou d’améliorer nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les services cloud, les services de vidéosurveillance, les supports informatiques, les services personnalisés. Nous signons des accords de traitement des données rigoureux avec tous les prestataires de services tiers (ou partenaires) concernés, qui exigent que ces derniers prennent certaines mesures de sécurité lors du traitement de vos informations conformément aux lois et réglementations pertinentes et à nos exigences concernant la protection de la sécurité de vos données.

· Lorsque nous divulguons vos informations conformément aux exigences des lois et réglementations ou des autorités gouvernementales.

4.2 Transfert de vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations à une autre société, organisation ou personne, sauf dans les circonstances suivantes :

· Transfert en vertu d’un consentement clair : lorsque nous aurons obtenu votre consentement clair, nous transférerons vos informations à un tiers.

· En cas de fusion, d’acquisition ou d’autorisation de faillite, nous demanderons à la nouvelle société ou organisation maintenant en possession de vos informations personnelles de continuer à être liée par la présente politique de confidentialité. Autrement, nous demanderons à la société ou à l’organisation d’obtenir un nouveau consentement de votre part.

4.3 Divulgation de vos informations

Nous ne divulguerons vos informations que dans les circonstances suivantes :

· Lorsque nous avons obtenu votre consentement clair ;

· Lorsque la loi, les procédures judiciaires, y compris en cas de litiges, ou les autorités gouvernementales l’exigent ;

5 Limitation de la durée de sauvegarde de vos informations personnelles

La durée maximale applicable à la sauvegarde de vos informations personnelles ne saurait dépasser la période pendant laquelle existe un besoin raisonnable de traiter l’objectif spécifique des informations. Lorsque vous consentez ou avez consenti à notre traitement de vos informations personnelles, nous conserverons et traiterons les données jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

Attendu que nous pouvons prolonger la conservation de vos informations à des fins de recherche ou de statistiques. Si nous prolongeons la conservation de vos informations à cette fin, nous garantissons que vos informations seront traitées de manière anonyme et personne ne pourra vous identifier à travers ces informations.

En même temps, conformément aux lois et réglementations de l’UE ou aux exigences des membres de l’Union européenne, nous pouvons toujours conserver vos informations personnelles pour aider à toute enquête gouvernementale et judiciaire dans le but de soumettre ou de maintenir des demandes légales ou des procédures civiles, pénales ou administratives. Si les raisons ci-dessus ne s’appliquent pas aux données que nous conservons, nous supprimerons et détruirons vos données de manière sécurisée conformément aux exigences pertinentes.

6 Les personnes concernées de moins de 16 ans sont-elles autorisées à accepter notre service ?

Nos produits et services sont principalement destinés aux adultes, mais nous devons être conscients de l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des personnes âgées de moins de 16 ans qui utilisent les produits et acceptent les services. Toute personne âgée de moins de 16 ans (ou l’âge requis par la loi locale) sera considérée comme une personne mineure par Midea.

Nous utiliserons ou divulguerons uniquement les informations personnelles des personnes mineures collectées avec le consentement du tuteur, à condition que la loi le permette, que le tuteur y consente expressément ou que la protection des personnes mineures soit nécessaire. À tout moment, le tuteur qui demande à accéder aux informations personnelles de la personne sous tutelle, à les modifier ou à les supprimer, peut nous contacter comme décrit à la Section 13.

S’il s’avère que nous collectons des informations personnelles de personnes mineures sans avoir obtenu au préalable le consentement d’un tuteur vérifiable, nous tenterons de supprimer le contenu pertinent dès que possible.

7 Mesures de protection de vos informations

Nous portons une grande attention à la sécurité de vos informations personnelles et nous nous engageons à la garantir. Nous avons appliqué une série de techniques pour garantir la sécurité de vos informations personnelles afin de minimiser le risque d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation non autorisée et d’inaccessibilité. Les mesures de sécurité que nous avons adoptées comprennent, mais sans s’y limiter : la désensibilisation des données, le cryptage des données et le contrôle d’autorisation des pare-feu et de l’accès aux données.

À l’heure actuelle, nous avons obtenu les certifications professionnelles suivantes :

· Certification du système de gestion de la sécurité de l’information ISO/IEC 27001

Certification de confidentialité ePrivacy.

En outre, nous vérifierons et mettrons à jour régulièrement les mécanismes de sécurité utilisés pour protéger les données afin de fournir une protection efficace contre l’utilisation abusive des données. Si vous pensez que la sécurité de vos données a été compromise, ou si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures que nous adoptons pour protéger les données, veuillez contacter le Bureau de protection des données via la méthode de contact fournie dans la dernière section.

8 Stockage des informations personnelles

Nous sélectionnerons le serveur correspondant pour stocker vos données conformément à la région ou au pays dans lequel vous vivez. Nous installons actuellement des serveurs à Francfort, en Allemagne et dans l’Oregon, aux États-Unis, pour stocker vos informations personnelles.

9 Transmission transfrontalière d’informations personnelles

Nous pouvons transférer vos données à nos succursales dans d’autres pays dans le monde en fonction de nos activités commerciales mondiales. Lors de la transmission internationale des données, nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient protégées en appliquant le niveau de sécurité requis par les lois et réglementations pertinentes. En cas de transfert de vos données vers des pays/régions où ce niveau de protection n’est pas garanti, afin de protéger vos informations personnelles, nous avons renforcé davantage les mesures de sécurité informatique et signé la clause de protection des données standard avec la partie participant à la transmission des données, l’obligeant à assumer la responsabilité correspondante.

10 Portraits d’utilisateurs et décision automatisée

Actuellement, nous ne menons aucune forme d’activité de portrait d’utilisateur - une technologie qui traite automatiquement vos informations personnelles, y compris en utilisant vos informations personnelles pour élaborer une description de vos caractéristiques, pour évaluer ou prédire les sujets pertinents qui vous concernent. Actuellement, nous n’utiliserons pas vos données pour prendre une décision entièrement automatisée - une décision automatisée prise par le biais d’une technologie sans intervention humaine.

Mais nous pouvons analyser des données traitées qui ne permettent pas de vous identifier pour améliorer nos produits et services, comme l’analyse anonymisée des portraits d’utilisateurs.

11 Vos droits en matière d’informations personnelles et la méthode d’exercice des droits

11.1 Vos droits en matière d’informations personnelles

Si vous nous fournissez vos informations personnelles par le biais de notre service, vos droits sur les informations comprendront :

· Accès : demande de fournir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;

· Correction : demande de correction des informations contenant des erreurs ou des informations expirées ;

· Déconnexion et Annulation : demande d’annulation de votre compte ou de suppression de vos informations personnelles ;

· Livraison : demande de fournir vos données et, si possible, transférer les données directement à un autre responsable du traitement ;

· Restriction : demande de limiter le traitement en raison de tout différend concernant l’exactitude ou la légalité de notre traitement des informations personnelles ; cependant, le droit sur le traitement peut vous empêcher d’accepter nos services normalement ;

· Refus : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de portraits d’utilisateurs et de prise de décision automatique, et vous opposer à l’envoi d’informations commerciales à des fins de marketing direct en utilisant vos informations personnelles ;

· Déposer une plainte : déposer une plainte concernant le traitement de vos données auprès de l’autorité compétente de votre lieu de résidence ou du membre de l’Union européenne qui traite vos données ;

· Acceptation de retrait : retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous basons sur votre consentement pour traiter les données.

11.2 Modalités d’exercice des droits en matière d’informations personnelles

Si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits à l’Article 11.1, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Bureau de protection des données pour traitement. Dès réception de votre demande, nous ferons tout notre possible pour répondre dans le mois suivant la demande d’accès de la personne concernée par les informations personnelles. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées. Compte tenu de la complexité et de la quantité des besoins, le cas échéant, la période peut être prolongée de deux mois supplémentaires. En cas de réponse différée, nous informerons la personne concernée par les informations personnelles et des raisons du retard. Si le délai fixé dans le présent paragraphe est en conflit avec les lois locales, les lois locales prévaudront.

 

Étant donné que nous recevons un grand nombre de propositions commerciales par email chaque jour, nous ne répondrons pas si nous pensons que vos e-mails ne sont pas liés à des informations personnelles.

11.3 Résultats de la demande

Une fois la demande faite par la personne concernée par les informations personnelles, les résultats suivants peuvent se produire :

(1) Demande refusée

Dans certains cas, les demandes des personnes concernées par les informations personnelles seront rejetées, y compris, mais sans s’y limiter :

· Les lois locales n’accordent pas de droits pertinents à la personne concernée par les informations personnelles ;

· L’identité de la personne à l’origine de la demande ne peut pas être vérifiée ;

· La demande formulée par la personne concernée par les informations personnelles ne peut pas être vérifiée et est hors de propos, en particulier lorsque la demande est répétée ;

· La divulgation d’informations est susceptible de nuire aux intérêts des parties concernées si les informations impliquées sont liées aux dommages ou à l’indemnisation reçus dans le cadre du différend ;

· Les informations seront conservées à des fins statistiques et de recherche, et les résultats des statistiques et de la recherche ne révéleront pas d’identités personnelles ;

· Autres circonstances légalement prescrites.

Si la demande d’accès de la personne concernée par les informations personnelles est rejetée, nous expliquerons formellement la raison au demandeur.

(2) Demande acceptée

S’il n’y a aucune circonstance telle que spécifiée au point (1), nous traiterons la demande. Si vous souhaitez vraiment que la demande soit acceptée, veuillez nous fournir autant d’informations détaillées que possible lorsque vous déposez votre demande, telles que le type et le contenu spécifique de la demande , les informations concernant le titulaire (comme le nom du produit et du service que vous utilisez) et le temps de génération ou de traitement des informations (si le moment peut être aussi exact que possible, la demande peut être acceptée).

11.4 Retrait du consentement

Vous pouvez modifier la portée de votre autorisation à continuer de recueillir des informations personnelles, ou retirer votre autorisation en supprimant les informations de configuration, en supprimant la liaison avec l’appareil associé et en annulant le numéro de compte.

Veuillez noter que le service de la fonction commerciale nécessite que certaines informations personnelles de base (e-mail d’inscription) soient complétées. Par conséquent, si vous retirez votre consentement ou votre autorisation, nous cesserons de fournir le service correspondant au retrait du consentement ou de l’autorisation. Cependant, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n’affectera pas le traitement des informations personnelles précédemment basé sur votre autorisation.

12 Modification de la Déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la Déclaration de confidentialité. Sans votre consentement exprès, nous ne réduirons pas vos droits conformément à la politique de protection des informations personnelles. Toute modification apportée à la Déclaration de confidentialité sera publiée sur cette page. Pour les modifications importantes, nous fournirons un avis plus évident (pour certains services, nous enverrons une notification par e-mail pour indiquer les modifications spécifiques apportées à la Déclaration de confidentialité).

Les modifications importantes mentionnées dans le présent document comprennent, sans s’y limiter :

· Notre modèle de service a considérablement changé, comme la finalité du traitement des informations personnelles, le type d’informations personnelles en cours de traitement, la manière d’utiliser les informations personnelles, etc. ;

· Notre structure de propriété, notre structure organisationnelle, etc. ont considérablement changé. Tel que le changement de propriétaire causé par des ajustements commerciaux, faillites, fusions, etc. ;

· Changement de sujet principal de la divulgation publique des informations personnelles ;

· Modification importante de votre droit de participer au traitement des informations personnelles et des méthodes d’exercice correspondantes ;

· Modification du service responsable du traitement de la sécurité des informations personnelles, ou modification des coordonnées et des canaux de réception des réclamations ;

· Un risque élevé tel qu’indiqué par le rapport d’évaluation de l’impact sur la sécurité des informations personnelles ;

Dans le même temps, nous archiverons l’ancienne version de la présente Déclaration de confidentialité à titre de référence.

13 Nos méthodes de contact

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité, si vous souhaitez exercer un droit quelconque, ou si vous souhaitez échanger avec nous, veuillez envoyer un e-mail à notre Bureau de protection des informations spécialement établi à l’adresse suivante :

MideaDPO@midea.com

Si vous n’êtes pas d’accord avec nous au sujet de notre traitement de vos informations personnelles, vous pouvez soumettre une demande de médiation ou d’autres demandes à l’organisme de réglementation de la protection des données où vous vous trouvez.

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