Privacy Policy

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당사의 개인정보 보호정책은 귀하의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 귀하의 프라이버시를 존중합니다. 다음은 당사 웹사이트/플랫폼/앱 이용 시 수집되는 개인정보에 대한 안내입니다. 개인정보 처리에 대해 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우, 당사의 개인정보 보호책임자에게 문의해 주시기 바랍니다.

Contact

저희에게 이메일이나 문의 양식을 통해 연락하실 경우, 귀하가 제공하신 데이터(이메일 주소, 이름, 전화번호 등 해당되는 경우)는 귀하의 질문에 답변하고 요청사항을 처리하기 위해 저장됩니다. 이에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 f호입니다.

문의 양식을 통해 필수적으로 필요하지 않은 정보를 요청하는 경우에는 해당 항목을 ‘선택 사항’으로 명확히 표시하였습니다. 이 정보는 귀하의 요청을 보다 구체화하고 처리 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 이러한 정보 제공은 전적으로 자발적인 것이며, 귀하의 동의를 기반으로 합니다(GDPR 제6조 제1항 제1문자 a호).

이와 관련하여 연락 수단(예: 이메일 주소, 전화번호)에 대한 정보가 포함된 경우, 귀하의 요청에 응답하기 위해 필요한 경우 해당 수단으로 연락하는 것에 동의하신 것으로 간주됩니다. 물론, 귀하는 향후 언제든지 이러한 동의를 철회하실 수 있습니다.

귀하로부터 연락을 받는 과정에서 수집된 귀하의 데이터는, 수집 목적이 달성되고 귀하의 요청이 완전히 처리되어 더 이상 추가적인 소통이 필요하지 않거나 귀하가 원하지 않는 경우, 지체 없이 삭제됩니다.

당사는 개인정보 보호 책임자로서, 본 웹사이트를 통해 처리되는 개인정보를 최대한 안전하게 보호하기 위해 다양한 기술적·조직적 보안 조치를 시행하고 있습니다.

다만, 인터넷을 통한 데이터 전송은 보안상 취약할 수 있으며, 완전한 보호를 보장할 수는 없습니다. 특히 암호화되지 않은 이메일은 안전하지 않으므로, 민감한 정보는 가급적 이메일이 아닌 암호화된 통신 수단(예: 당사 문의 양식) 또는 우편을 통해 보내주시기 바랍니다.

귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 있는지 여부에 대해 확인할 수 있는 권리가 있으며, 개인정보가 처리되고 있는 경우 GDPR 제15조에 따라 해당 개인정보 및 관련 정보에 대한 열람을 요청하실 수 있습니다.

또한, 관련 법령에 따라 다음과 같은 권리를 갖습니다: 개인정보 정정 권리(GDPR 제16조), 처리 제한 요청 권리(GDPR 제18조), 삭제 요청 권리(GDPR 제17조), 그리고 개인정보 이동권(GDPR 제20조).

더불어, 법적 요건에 해당하는 경우 개인정보 처리에 대해 이의를 제기하실 권리도 있습니다(GDPR 제21조).

위 권리를 행사하시려면 이메일(MideaDPO@midea.com) 또는 우편을 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다. 이러한 권리의 행사는 귀하에게 어떠한 비용도 부과되지 않습니다.

이와 별개로, 행정적 또는 사법적 구제를 요청할 수 있는 권리에 영향을 주지 않으며, 귀하의 개인정보 처리 방식이 관련 개인정보 보호법을 위반한다고 판단되는 경우, 거주지, 근무지 또는 위반이 발생한 장소가 속한 EU 회원국의 감독 기관에 언제든지 불만을 제기하실 수 있습니다(GDPR 제77조).

 

개인정보 처리의 법적 근거

개인정보 처리는 다양한 법적 근거에 따라 이루어질 수 있습니다.

계약 이행을 위해 귀하의 개인정보가 필요하거나, 계약과 관련된 문의에 대응하기 위한 경우, 그 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 b호입니다.

특정한 개인정보 처리에 대해 귀하의 동의를 받은 경우, 해당 처리는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 a호를 근거로 합니다.

또한, 당사는 정당한 이익에 근거하여 일부 개인정보를 처리하기도 하며, 이 경우에는 귀하의 권리와 이익을 충분히 고려하여 판단합니다. 이 경우의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 f호입니다.

당사가 법적 의무를 이행하기 위해 개인정보를 처리해야 하는 경우, 해당 처리의 근거는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 c호입니다.

아래에서는 당사 웹사이트를 통해 개인정보가 어떻게 처리되는지에 대해 설명드립니다.

 

웹사이트 방문 시 개인정보 처리

단순히 웹사이트를 정보 열람 목적으로 이용하실 경우(예: 회원가입을 하지 않거나, 문의 양식을 통해 정보를 전달하지 않는 경우), 다음과 같은 기술적 정보들이 자동으로 수집됩니다(로그 파일 데이터):

  • 웹사이트에 접속한 단말기의 운영체제

  • 브라우저 정보(종류, 버전, 언어 설정)

  • 전송된 데이터 용량

  • 접속한 단말기의 현재 IP 주소

  • 접속 일시

  • 직전에 방문한 웹사이트의 URL(리퍼러)

  • 현재 접속 중인 웹사이트의 (하위)페이지 URL

  • 접속한 시스템의 인터넷 서비스 제공자

이러한 데이터 수집은 웹사이트를 정상적으로 표시하고, 시스템의 안정성과 보안을 유지하기 위해 기술적으로 필요한 절차입니다.

당사(및 당사의 서비스 제공자)는 일반적으로 특정 IP 주소가 누구인지 식별하지 않으며, 위에서 언급한 데이터를 다른 정보와 결합하지 않습니다.

이러한 데이터 수집 및 로그 파일 저장은 웹사이트 제공 및 오용 방지를 위해 필수적으로 필요한 절차이므로, 개인정보 처리에 대한 당사의 정당한 이익이 존재합니다. 이에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 f호입니다.

 

데이터 보안

당사는 귀하의 데이터를 우발적 또는 고의적인 조작, 분실, 파괴, 무단 접근으로부터 보호하기 위해 광범위한 기술적·운영적 조치를 취하고 있습니다. 보안 절차는 기술 발전에 맞춰 정기적으로 점검 및 개선되고 있습니다.

 

데이터 전송

원칙적으로 귀하의 개인정보는 법적 의무가 있거나, 계약 이행을 위해 필요하거나, 귀하께서 사전에 명시적으로 동의한 경우를 제외하고는 제3자에게 제공되지 않습니다.

온라인 결제 제공업체나 배송업체 등 외부 서비스 제공자 및 협력사는 주문 처리에 필요한 범위 내에서만 귀하의 데이터를 받으며, 이 경우에도 전달되는 데이터는 최소한으로 제한됩니다.

당사의 서비스 제공자가 당사를 대신해 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, GDPR 제28조에 따른 위탁 처리 계약을 체결하여 데이터 보호법을 준수하도록 관리하고 있습니다. 또한 각 서비스 제공자의 개인정보처리방침도 참고해 주시기 바랍니다. 제3자 서비스의 내용에 대해서는 해당 서비스 제공자가 책임을 지며, 당사는 합리적인 범위 내에서 법적 요건 준수를 검토합니다.

당사는 귀하의 개인정보가 EU/EEA 내에서 처리되는 것을 중요하게 여기지만, 때로는 EU/EEA 외부에서 데이터를 처리하는 서비스 제공자를 이용할 수 있습니다. 이 경우, 개인정보 전송 전에 수신자가 EU 수준과 동등한 적절한 데이터 보호 조치를 갖추도록 하며, 이를 위해 EU 표준 계약 조항, 구속력 있는 기업 내부 규칙(Binding Corporate Rules) 또는 관련 규정에 따른 특별 계약을 체결합니다.

지원서 접수 및 처리

당사에는 전자우편이나 웹 양식 등을 통해 지원하실 수 있습니다. 단, 암호화되지 않은 이메일은 접근 보호 없이 전송되지 않으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

귀하의 지원서 정보는 지원서 처리 및 고용 관계 성립 여부 판단을 위해 사용됩니다. 또한, 지원 과정에서 발생할 수 있는 법적 분쟁에 대비하기 위해 개인정보가 처리될 수 있으며, 이 경우의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제1문자 f호(당사의 정당한 이익)입니다.

귀하와 당사 간에 고용 관계가 성립하는 경우, 관련 법률 및 단체협약, 근로자 대표 관련 규정에 따라 고용 관계 이행 또는 종료, 직원 권리 및 의무 이행을 위해 기존에 수집한 개인정보를 추가로 처리할 수 있습니다.

지원서에 포함된 개인정보는 위 명시된 용도를 넘어서 사용되지 않습니다.

지원서 처리 절차가 완료된 후, 별도의 정당한 사유가 없고 귀하께서 동의하지 않는 한, 개인정보는 최대 6개월 이내에 삭제됩니다.

 

쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 귀하가 방문하는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터에 저장하는 데이터로, 브라우저를 식별하고 웹사이트 이용을 원활하게 하는 데 사용됩니다. 쿠키는 언어 설정, 웹사이트 방문 시간, 입력한 정보 등 다양한 정보를 저장할 수 있어, 예를 들어 매번 폼 데이터를 다시 입력하지 않아도 되도록 돕습니다. 또한 쿠키에 저장된 정보는 이용자의 선호를 인식하고 관심사에 맞춘 콘텐츠 제공에도 활용될 수 있습니다.

쿠키에는 여러 종류가 있습니다.

  • 세션 쿠키는 임시로 메모리에 저장되며, 브라우저를 닫으면 자동 삭제됩니다.

  • **영구 쿠키(퍼시스턴트 쿠키)**는 설정된 기간 동안 컴퓨터에 저장되며, 기간이 지나면 자동 삭제됩니다. 사용자는 언제든지 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

쿠키를 설정하는 주체에 따라 구분하기도 합니다.

  • 퍼스트파티 쿠키는 현재 방문 중인 웹사이트가 설정하며, 해당 웹사이트만 쿠키 정보를 읽을 수 있습니다.

  • 서드파티 쿠키는 방문 중인 사이트가 아닌 다른 회사(예: 마케팅 업체)가 설정하는 쿠키입니다.

개인정보 처리에 관한 법적 근거는 쿠키 사용 목적과 저장 기간에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하가 동의한 경우 GDPR 제6조 제1항 제1문자 a호가 근거가 되며, 당사의 정당한 이익에 따른 처리라면 GDPR 제6조 제1항 제1문자 f호가 적용됩니다.

당사는 웹사이트의 정상적인 운영과 기본 기능 제공, 방문자 수 측정, 그리고 귀하의 동의하에 선호 영역에 맞춘 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.

본 웹사이트에서 사용하는 쿠키 예시는 다음과 같습니다:

  • _ga: 구글 애널리틱스를 통한 사용자 구별용 영구 서드파티 쿠키이며, 저장 기간은 2년입니다.

이미 저장된 쿠키는 언제든지 귀하의 단말기에서 삭제할 수 있습니다. 쿠키 저장을 원치 않는 경우, 인터넷 브라우저 설정에서 이를 차단할 수 있으며, 주요 브라우저별 설정 방법은 Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Google Chrome 모바일, Microsoft Edge, Safari, Safari 모바일 등에서 확인 가능합니다. 또한 광고 차단 프로그램(애드블로커)을 설치할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 사용이 차단될 경우 웹사이트 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

웹사이트 접속 시, 모든 사용자에게 쿠키 사용에 관한 안내 배너가 표시되며, 특정 쿠키(예: 개인화 서비스, 마케팅 용도)의 사용에 대해 동의를 요청합니다. 동의를 하신 경우, 언제든지 웹사이트 하단 우측 ‘Cookie Setting(쿠키 설정)’ 메뉴에서 동의를 철회하실 수 있습니다.

 

회원가입

당사 웹사이트에서는 회원가입을 통해 고객/사용자 계정을 생성하실 수 있습니다. 필수 입력 항목은 각 등록 양식에서 ‘필수’로 표시되며, 추가 정보는 선택 사항입니다.

회원가입은 ‘더블 옵트인(double opt-in)’ 절차를 거쳐 진행됩니다. 즉, 등록 후 당사에서 발송하는 확인 이메일 내 링크를 클릭해 가입을 확정하셔야 회원가입이 완료됩니다. 확인하지 않으시면 등록 정보는 자동으로 데이터베이스에서 삭제됩니다.

가입 완료 후에는 개인 비밀번호로 보호되는 계정을 통해 저장된 정보를 확인하고 관리하실 수 있습니다. 회원가입은 자발적이지만, 일부 서비스 이용 시 필수일 수 있습니다.

계약 이행을 위해 필요한 개인정보(결제 수단 정보 포함)는 귀하가 계정을 삭제할 때까지 보관하며, 추가로 제공하신 정보는 계정 이용 기간 동안 보관됩니다. 계정 내에서 모든 정보를 직접 관리하고 변경하실 수 있습니다.

고객/사용자 계정은 언제든지 삭제할 수 있으며, 계정 삭제 시 법적 보관 의무가 없고 GDPR 제17조 제3항에 해당하지 않는 개인정보는 모두 삭제됩니다.

본 개인정보 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 문자 a, b, f입니다.

 

웹사이트 분석

당사는 웹사이트 방문자 수, 인기 정보, 유입 경로 등을 분석하고 웹사이트를 최적화하기 위해 다양한 분석 서비스를 사용합니다.

예를 들어, 방문자가 어느 인터넷 페이지에서 유입되었는지(리퍼러), 어떤 하위 페이지를 얼마나 자주, 얼마 동안 방문했는지 등의 데이터를 수집합니다. 이를 통해 사용자 친화적인 서비스를 설계하고 오류를 발견하며 서비스를 개선할 수 있습니다.

수집된 데이터는 개별 사용자를 식별하는 데 사용되지 않으며, 익명 또는 가명 처리된 형태로 수집됩니다.

이러한 데이터 처리의 법적 근거는 귀하의 동의에 따른 GDPR 제6조 제1항 문자 a 및 제7조입니다.

Google Analytics

귀하의 동의하에, 본 웹사이트는 Google LLC가 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. EU/EEA 및 스위스 이용자에 대한 책임자는 Google Ireland Limited(주소: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)입니다.

 

처리 범위

Google Analytics는 쿠키를 사용하여 귀하의 웹사이트 이용 정보를 분석합니다. 쿠키를 통해 수집된 정보는 일반적으로 미국에 있는 Google 서버로 전송되어 저장됩니다.

Google Analytics 4는 기본적으로 IP 주소 익명화 기능을 활성화하고 있습니다. 이에 따라 EU 회원국 내 또는 유럽 경제 지역 협정 체결국 내에서는 귀하의 IP 주소가 Google에 의해 일부 마스킹(삭제) 처리됩니다. 단, 예외적인 경우에 한해 전체 IP 주소가 미국 내 Google 서버로 전송되어 거기서 축소됩니다. Google Analytics를 통해 전송된 IP 주소는 Google의 다른 데이터와 결합되지 않습니다.

웹사이트 방문 중 귀하의 사용자 행동은 ‘이벤트’ 형태로 기록됩니다. 이벤트 예시는 다음과 같습니다:

  • 페이지 조회

  • 최초 방문

  • 세션 시작

  • 클릭 경로 및 웹사이트와의 상호작용

  • 페이지 스크롤(사용자가 페이지 하단의 약 90%까지 스크롤한 경우)

  • 외부 링크 클릭

  • 내부 검색어 입력

  • 동영상과의 상호작용

  • 광고 노출 및 클릭

또한 다음 정보도 기록됩니다:

  • 대략적인 위치(지역)

  • (익명 처리된) IP 주소

  • 브라우저 및 사용 중인 단말기 관련 기술 정보(언어 설정, 화면 해상도 등)

  • 인터넷 서비스 제공자

  • 유입 경로 URL(어떤 웹사이트 또는 광고 매체를 통해 본 사이트에 방문했는지)

     

처리 목적

본 웹사이트 운영자를 대신하여 Google은 귀하의 (가명 처리된) 웹사이트 이용 정보를 평가하고 웹사이트 활동에 관한 보고서를 작성하는 데 이 정보를 사용합니다. Google Analytics가 제공하는 보고서는 당사 웹사이트의 성과 분석에 활용됩니다.

 

데이터 수신자

데이터 수신자는 다음과 같거나 포함될 수 있습니다:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (GDPR 제28조에 따른 위탁자)

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

미국 당국이 Google에 저장된 데이터에 접근할 가능성을 배제할 수 없습니다.

국외(제3국) 데이터 전송

데이터가 EU/EEA 외부에서 처리되며 유럽 수준의 데이터 보호가 보장되지 않는 경우, 당사는 서비스 제공자와 EU 표준 계약 조항을 체결하여 적절한 데이터 보호 수준을 확보하고 있습니다.

Google Ireland의 모회사인 Google LLC는 미국 캘리포니아에 소재하고 있으며, 데이터가 미국으로 전송되고 미국 당국이 Google에 저장된 데이터에 접근할 가능성이 있습니다.

미국은 데이터 보호 측면에서 현재 제3국으로 분류되며, EU/EEA 내에서 누리는 동일한 권리가 보장되지 않습니다. 미국 당국의 접근에 대해 법적 구제를 받을 수 없을 수도 있습니다.



저장 기간

쿠키와 연동된 당사가 전송하는 데이터는 2개월 또는 14개월 후 자동으로 삭제됩니다. 저장 기간이 만료된 데이터는 한 달에 한 번 자동 삭제됩니다.

 

법적 근거

이 데이터 처리의 법적 근거는 귀하의 동의에 따른 GDPR 제6조 제1항 제1문자 a호입니다.

 

동의 철회

귀하는 언제든지 여기에서 쿠키 설정에 접속하여 선택을 변경함으로써 향후 효력을 갖는 동의 철회를 할 수 있습니다. 철회 전까지 동의를 근거로 처리된 데이터의 적법성은 영향을 받지 않습니다.

또한, 브라우저 설정을 통해 처음부터 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다. 다만, 모든 쿠키를 차단할 경우 본 웹사이트 및 기타 웹사이트의 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

아울러, 쿠키 설정에 동의하지 않거나, Google Analytics 비활성화 브라우저 애드온을 설치하여 Google에 의한 쿠키 데이터 수집 및 처리(사용 기록 및 IP 주소 포함)를 차단할 수 있습니다.

Google Analytics 이용약관과 Google 개인정보처리방침에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참고해 주세요:

Google 태그 관리자

투명성을 위해 당사는 Google LLC(주소: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)의 Google 태그 관리자를 사용하고 있음을 알려드립니다. EU/EEA 및 스위스 이용자에 대한 책임자는 Google Ireland Limited(주소: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)입니다.

Google 태그 관리자 자체는 개인정보를 수집하지 않으며, 태그 관리 및 통합을 용이하게 해주는 도구입니다. 태그는 웹사이트 트래픽 및 방문자 행동 측정, 온라인 광고 및 소셜 채널 효과 추적, 리마케팅 및 타기팅 설정, 웹사이트 테스트 및 최적화 등에 사용되는 작은 코드 요소입니다. 당사는 Google Analytics 서비스에 Google 태그 관리자를 활용하고 있습니다.

비활성화를 선택한 경우, 해당 설정이 Google 태그 관리자에 반영됩니다. Google 태그 관리자에 관한 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

 

개인정보 보호 책임자

GDPR에 따른 개인정보 보호 책임자는 다음과 같습니다:

Midea Group Co. Ltd.
주소: No. 6 Midea Avenue Beijiao, Shunde, Foshan, Guangdong Province, P.R. China 528311
연락처: MideaDPO@midea.com